Когда сгорают мили Аэрофлота

Оглавление

• Как и на что потратить мили Аэрофлот бонус
  • Как получить Премиальный билет за накопленные мили. Калькулятор миль
• Немного истории программы
• Почему мили аннулируются Когда сгорают бонусные мили Аэрофлот
• Аэрофлот бонус меняем мили на билеты. Личный опыт
• Когда и как тратить
• Запомнить
• Как копить мили от партнеров Аэрофлот бонус
• Аэрофлот разрешил обналичивать мили
• Как работают мильные карты
  • Сколько я накоплю миль за год, если буду тратить 140 000 рублей в месяц
  • Сколько живут мили
• Популярные вопросы по получению Элитного уровня
  • Как узнать, что я накопил нужное количество бонусов для Элитного статуса?
  • Что такое полетный сегмент?
  • Как получить бонусную карту элитного уровня?
  • Если мой билет куплен на мили, или его тариф не учитывается в бонусной программе, сегмент засчитают?
  • Я получу новую Элитную карту автоматически, или нужно запросить ее у авиакомпании?
  • Я хочу забрать новую карту в офисе. Как это сделать?
  • Сколько действует Элитная карта Аэрофлот бонус?
  • Что такое календарный год и сгорают ли мили в конце него?
  • Я накопил мили для перехода на новый уровень, но статус участника в личном кабинете не изменился. Что делать?
  • Имею Золотую карту, но на рейсе Air France меня не пригласили в бизнес-зал. Почему?
  • У меня Элитный уровень и я везу багаж сверх бесплатной нормы. Как рассчитывается доплата?
  • Если у меня билет другого перевозчика, можно ли везти дополнительный багаж бесплатно?
• Аннулирование миль
  • Аннулирование миль по инициативе участника
  • Аннулирование миль за нарушение правил
• Привилегированные статусы участников программы
• Как копить мили, если редко летаешь
• Вопросы по программе начисления миль у партнеров
  • Как набирать мили у партнеров программы Аэрофлот бонус?
  • Как получить мили в ресторанах группы компаний Аркадия Новикова?
  • Как оформить мили в аптеке «Самсон Фарма», если там просят сообщить пин-код?
  • Начислят ли мили за товар, который был куплен с помощью премии?
  • Как восстановить мили, если забыл показать свою бонусную карту в момент покупки?
  • Как потратить мили у партнеров?
  • Как потратить мили в ресторанах Группы компаний Аркадия Новикова?
  • Как забронировать отель за мили?
  • Как потратить мили в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево»?
  • Где еще можно потратить мили?
• Вопросы по начислению миль за использование банковской карты Аэрофлот
  • Начисляют ли мили за снятие денег в банкомате?
  • Сколько ждать начисления миль на счет после операции по карте?
  • Как начисляют мили, если к партнерской карте привязано несколько дополнительных карт?
  • У меня есть карта Сбербанка, как сделать ее партнерской и получать мили за операции?
  • Где и как получить партнерскую банковскую карту?
  • Можно ли пользоваться несколькими бонусными картами из разных банков?
  • Как получать мили за покупки с партнерской картой?
  • Куда обращаться, если не получил мили на бонусный счет?
• Методы накопления

Как и на что потратить мили Аэрофлот бонус

Накопив достаточное количество миль, можно приступать к их использованию. Для этого удобно воспользоваться Личным кабинетом. На что же потратить бонусы? Программа позволяет получить:

• бесплатный билет;
• улучшить класс обслуживания;
• перевести мили другому участнику;
• забронировать отель за мили;
• получить элитный статус в программе или повысить его;
• получить подарок из каталога премий;
• пожертвовать мили на благотворительность.

Как получить Премиальный билет за накопленные мили. Калькулятор миль

Аэрофлот позволяет получать билеты за мили. Если на счету достаточно бонусных баллов пассажир может получить подарочный билет на любое направление. В обмен с персонального счета будут списаны мили. Для этого необходимо перейти в Личный кабинет, далее открыть калькулятор миль, чтобы узнать, сколько бонусов нужно для перелёта в конкретный город, введите его название и точку отправления в калькулятор. Количество необходимых миль отличается в зависимости от класса обслуживания. Калькулятор рассчитает сколько нужно миль и если Вас все устраивает нажимайте кнопку «Забронировать».

КАЛЬКУЛЯТОР МИЛЬ
Можно не пользоваться калькулятором, а сразу заходить на сайт авиакомпании Аэрофлот и искать билеты, поставив галочку, что билеты искать за мили. Далее действовать по всплывающей инструкции.

• Приступать к бронированию такого билета следует не позже, чем за 6 часов до отлета.
• Оформлением может заняться сам участник или его доверенное лицо.
• Купить билет за мили Аэрофлот в одно направление или в обе стороны.
• Такая премия доступна на рейсах «Аэрофлота» и других перевозчиков-партнеров.
• Подарочные билеты допускают не больше двух пересадок.
• Не разрешается получение подарочных билетов с открытой датой.
• Если все места на борту раскуплены, авиакомпания может отказаться выдавать премиальный билет.
• Билет действителен в течение одного года.

Немного истории программы

Эта система получения выгодных преимуществ зародилась в компании еще 15 лет назад, в 1999 году, но “Аэрофлот” не является первопроходцем в этой бонусной программе. Впервые лояльные клиенты авиалиний “Трансаэро” получили возможность пользоваться льготами от участия в ней на 4 года раньше.

В последнее десятилетие наблюдалось стремительное развитие бонусной программы, в ней появились новые актуальные возможности, из-за этого удалось привлечь 500 тыс. клиентов. Возможность участия в ней предоставлялось не только гражданам России, но и иностранцам, которые пользовались услугами этой авиалинии.

Почему мили аннулируются Когда сгорают бонусные мили Аэрофлот

Компания Аэрофлот заботится о том, чтобы ее пассажиры получали не просто бонусы, но и как можно больше летали на самолетах компании. Бонусные мили сгорают только у тех участников, которые за последние пару лет не зарегистрировали ни одной мили за авиаполеты на самолетах Аэрофлота или партнеров-перевозчиков.

В 2018 году мили сгорят только у тех участников, которые не получили никаких бонусов за полеты за 2016 и 2017 года. Бонусы будут сгорать у тех участников, которые зарегистрировались в программе лояльности более двух лет назад, то есть до 01.01.2016. Если полет был осуществлен в этот период, но клиент Аэрофлота забыл его зарегистрировать в программе лояльности, то сейчас сделать это поздно. Помните о том, что все перелеты должны быть зарегистрированы в системе на протяжении 3 месяцев, регистрация перелета в период больше, чем 3 месяца невозможна. Те клиенты, которые не помнят дату, когда был осуществлен полет, могут эти данные уточнить. Есть только два способа, как можно это сделать:

• обратиться за помощью к оператору кол-центра по номеру телефона +7 (495) 223-55-55 или 8 (800) 444-55-55.
• авторизоваться в личном кабинете на сайте Аэрофлота и посмотреть необходимые данные в разделе «Мой счет».

Если за период времени с 01.01.2016 клиенту не были начислены бонусные мили и клиент зарегистрировался в программе раньше 2016 года, все накопленные им бонусные мили автоматически аннулируются системой.

Если на счету участника программы более 3000 миль, и он не имеет возможности как-либо их потратить до их списания, он может перевести их в один из благотворительных фондов Аэрофлота. Сделать это можно в разделе «Мили милосердия» в своей учетной записи.

Чтобы полученные бонусные мили не аннулировались системой, нужно совершать минимум один раз в два года перелет. Условия совершения рейса должны попадать под бонусную программу, в противном случае мили не будут начислены. Факт осуществления перелета должен быть зарегистрирован на протяжении трех месяцев с момента его осуществления. Если это не будет сделано, бонусные мили за полет не будут начислены. Летая два раза в год и применяя специальную банковскую карту, можно копить бонусные мили на бесплатный авиаперелет или получать за бонусы значительную скидку на билет.

Аэрофлот бонус меняем мили на билеты. Личный опыт

Наверняка вы уже кое-что слышали о программе «Аэрофлот-Бонус». Если вы еще не в курсе, что Аэрофлот расщедрился и раздает пряники, то самое время почитать подробности на официальном сайте Аэрофлота.

Ну а если вы уже участник этой бонусной программы и уже частенько заглядываете в личный кабинет на сайте Аэрофлота и наблюдаете как на ваш счет начисляются баллы, то рано или поздно вы начинаете подумывать как их потратить

Предупреждение!

Вот мы сейчас поговорим о том, как потратить баллы (мили Аэрофлота), накопленные участником. Вернее, я просто расскажу очень короткую историю из личной жизни

Участником, а вернее, участниками (все члены нашей семьи, включая детей, имеют аккаунты в Бонусе) программы мы стали давненько, как только узнали что мили Аэрофлота можно получать не только летая рейсами этой авиакомпании, но и за участие в программах-партнерах (подробности здесь), а точнее с помощью кредитки от Сбербанка.

Так случилось что мы уже давно пользовались кредитками от Сбера, поэтому присоединение к программе заключалось в оформлении новой кредитной карты Аэрофлот-Бонус и её «привязке» к основному счету. Как это сделать вам расскажут в любом отделении Сбербанка, было бы желание

Могу дать только один совет: если вы «пропускаете» через карту довольно значительную, к примеру от 50-70 тыс.рублей, сумму в месяц, то смело открывайте Золотой Аэрофлот, тогда за каждые потраченные 30 руб вам начислят не одну, а 1.5 мили, плюс ко всему вы будете пользоваться премуществами владения золотой картой, например у вас будет скидка 20% на прокат авто в Hertz и еще некоторое количество разных «плюшек»

Внимание!

Но давайте вернемся к теме… Будем считать что вы уже накопили энное количество миль и пришло время их потратить. Потратить мили можно разными способами.

. Мы для себя посчитали самым выгодным вариантом обменять мили на авиабилеты

Так как в октябре мы собирались лететь в Париж, то решено было приобрести авиабилеты на рейс Москва-Париж. Один такой билет (туда-обратно) можно получить в обмен на 30000 миль.

Мы для себя посчитали самым выгодным вариантом обменять мили на авиабилеты. Так как в октябре мы собирались лететь в Париж, то решено было приобрести авиабилеты на рейс Москва-Париж. Один такой билет (туда-обратно) можно получить в обмен на 30000 миль.

Нам надо было купить три билета, а миль накоплено всего 80000. К сожалению потратить все мили и доплатить недостающую сумму деньгами Аэрофлот не разрешает, такой финт им не выгоден, думаю сами догадываетесь почему Поэтому пришлось обменять 60 тыс баллов на два авиабилета и сразу же купить еще один билет на тот же рейс.

А теперь, внимание! Один не очень приятный нюанс… Вы меняете мили на сам билет, а вот за так называемый топливный сбор вам придется доплатить! Так что имейте ввиду, Аэрофлот помнит о вас и заботится

Второй момент (непроверенный): из кругов, «приближенных к Аэрофлоту», нам удалось узнать, что менять мили на билеты надо заранее, иначе «либо вообще билетов не будет, либо на самые неудобные рейсы».

За что купил, за то и продаю Наша поездка была запланирована заранее, приобретали мы билеты аж за три месяца до вылета, никаких «препонов такого плана» замечено не было, выбрали и купили билеты именно на тот рейс, который нас больше всего устраивал.

Так что все получилось, мили были потрачены, билеты распечатаны и как раз пригодились при открытии очередного Шенгена. По поводу Бонуса могу сказать одно: гнаться за милями, как это делают некоторые товарищи на форумах, придумывая очередное «жульство» чтобы поиметь лишние 100 миль, лично я смысла особого не вижу.

Совет!

Но как приятное дополнение — почему бы и нет? Если вы летаете самолетами Аэрофлота или рейсами альянса Sky Team, то не стать участником программы Аэрофлот Бонус вообще преступление! А если вы постоянно расплачиваетесь кредиткой, то почему бы вам не получить лишние бонусы, которые в последствии можно потратить в свое удовольствие? Так что…

Ну а мы уже собираем чемоданы, скоро в Париж! Следите за новостями, ожидается большой фотоотчет

Когда и как тратить

Программа устроена так, что стоимость мили зависит от суммы, которую тратишь на перелет. Чем выше цена билета, тем дороже можно продать «Аэрофлоту» мили. Так было и в приведенном выше примере с Барселоной и Гаваной.

Самая высокая цена за милю выйдет при повышении класса с эконома до бизнеса. Придется купить эконом-премиум — с тарифами ниже это не работает — и потратить столько же миль, сколько нужно на премиальный билет. Зато стоимость мили будет выше одного рубля — получится прилично сэкономить на перелете в бизнес-классе. Но нужно понимать, что ты доплачиваешь за комфорт, а не за дополнительные километры в небе.

Если не готов тратиться на эконом-премиум, нужно ловить спецпредложения. Интересные варианты для отпуска или короткой поездки встречаются в акции Light Award, когда мильная стоимость перелетов снижается на четверть. Акция проходит несколько раз в году и включает популярные направления. О старте «Лайт-эворд» оповещает рассылка авиакомпании.

Дешевле всего мили оцениваются в интернет-магазине «Аэрофлот-бонуса». Там можно купить чемодан, десятый Айфон или кино. Прежде чем задуматься о покупке, вспомните наши уроки мильной арифметики. Посчитайте, где выгоднее покупать.

Чемодан в магазине «Аэрофлот-бонус»Тот же чемодан на «Озоне»

Запомнить

Чтобы летать за мили, не нужно быть заядлым путешественником.

Платить милями — значит платить деньгами.

С помощью банковской карты реально летать за мили раз в год. Выбирая карту, полезно считать мили и их стоимость.

Отпуск разумно планировать с оглядкой на «Лайт-эворд».

«Аэрофлот-бонус» не лучшее место для покупки десятого Айфона.

Как копить мили от партнеров Аэрофлот бонус

Партнеры — это компании, с которыми Аэрофлот заключил соглашение на совместную бонусную программу. Они начисляют своим клиентам мили за покупку товаров и услуг. Некоторые партнеры дают возможность потратить мили в их организациях.

Мили от партнеров относят к неквалификационным. Это значит, что они не учитываются при квалификации на новый элитный уровень участника. Такие мили используют только для обмена на премии.

Компаний — партнеров бонусной программы много. Это:

• банки, выпускающие специальные карты с кэшбэком в виде миль (Например Сбербанк);
• рестораны;
• отели;
• такси;
• магазины (интернет-магазины, в том числе);
• онлайн-кинотеатры.

Каждый участник программы может выбрать удобного партнера, у которого он может получать бонусы. Чтобы посмотреть список всех доступных компаний, нужно:

зайти на сайт Аэрофлот;

нажать на пункт «Аэрофлот Бонус»;

в новом окне выбрать «Партнеры», либо просто перейти по ссылке ;

посмотреть список всех организаций или воспользоваться поиском.

Аэрофлот разрешил обналичивать мили

«Аэрофлот», наконец, предложил тратить мили своей бонусной программы не только на билеты, но и на товары и услуги сторонних компаний, что делает «Аэрофлот Бонус» гораздо привлекательнее. В основном речь идет о сертификатах на определенную сумму в рублях, при этом «курс» пересчета миль в рубли составляет 4,5 мили за 1 рубль или 22 копейки за милю.

То есть, сертификат на 1000 рублей (а таких больше всего) обойдется в 4500 миль. В ассортименте представлены сертификаты в сетевые рестораны и магазины (достаточно распространенные вроде «Евросети», «Мвидео» или «Ozon.ru», а также на услуги небольших поставщиков; например, за 70000 миль можно полетать на легкомоторном самолете на одном из подмосковных аэродромов. Посмотреть предложения и обменять мили можно на сайте https://rewards.aeroflot.ru/

Возможность потратить мили на товары и услуги весьма актуальна для часто летающих пассажиров, пользующихся бонусной программой в первую очередь ради привилегий элитных статусов: в этом случае мили часто лежат «мертвым грузом», поскольку вероятность наличия мильных билетов для всей семьи в нужные даты по нужному направлению (например, летом на море) невелика, а улететь одному в феврале в Сыктывкар, куда мильные билеты есть, можно, но не нужно.

А вот «банковские» мили тратить на покупки совершенно нет смысла: если учесть, что одну милю зачисляют в данном случае начисляют за 60 рублей, то такая схема получается эквивалентной кэшбеку в размере 0,37%, что втрое ниже стандартной ставки, предлагаемой банками.

В целом конвертация миль в сертификаты – не самый выгодный способ их «обналичивания». На «черном рынке» стоимость одной мили «Аэрофлота» стоит порядка 30-50 копеек (стоимость зависит от количества и от способа оформления), что в 1,5-2 раза дороже, чем с обменом на услуги.

Однако очень важно понимать, что все схемы продажи миль на соответствующих биржах и частных объявлениях нелегальны и при обнаружении факта продажи «Аэрофлотом» (напрямую перевести их на другой счет нельзя, можно только оформить премиальный авиабилет на покупателя) это закончится исключением из бонусной программы и аннулированием всех набранных миль. .

Покупать такие мили, особенно по низкой цене, также очень рискованно: они могут оказаться крадеными с чужого аккаунта, и при обнаружении этого факта мили вернут владельцу, а билет аннулируют, так что наличие оформленной брони вовсе не гарантирует перелета.

Как работают мильные карты

Обычно у мильных карт есть несколько статусов. Чем выше статус, тем больше миль она генерирует. Карта среднего уровня дает больше миль, чем обычная, премиальная — еще больше.

На стоимости карт можно сэкономить. В банках регулярно проходят акции, нужно только поинтересоваться. Здесь как со скидкой: не получишь, пока не спросишь. Платиновая кредитка принесла мне в прошлом году 60 000 миль «Аэрофлота». Льготный период закончился, и я закрыл ее без потерь.

Что делать, если интересных условий банки не предлагают, а копить мили хочется? Сначала вспомнить, что у мили есть цена — определим ее в районе 38 копеек по итогам двух приведенных примеров. Потом прикинуть ежемесячные расходы, которые готов оплачивать картой. Наконец, сравнить, сколько миль наберет за год карта.

Сколько я накоплю миль за год, если буду тратить 140 000 рублей в месяц

Тип карты	Обслуживание в год	Миль на 60 Р	Миль за год
Базовая	1000 Р	1	28 000
Средняя	3500 Р	1,5	42 000
Премиальная	8000 Р	2	56 000

Базовая

Обслуживание в год
1000 Р

Миль на 60 Р

1

Миль за год
28 000

Средняя

Обслуживание в год
3500 Р

Миль на 60 Р

1,5

Миль за год
42 000

Премиальная

Обслуживание в год
8000 Р

Миль на 60 Р

2

Миль за год
56 000

Средняя карта принесет на 14 000 миль больше, чем базовая. По нашему курсу это 5320 рублей, которые покрывают стоимость годового обслуживания карты. Есть смысл брать. А вот премиальная не дотягивает: нужно тратить больше или выбрать другую карту.

Сколько живут мили

Срок годности миль зависит от условий программы лояльности. Например, мили ALL Airlines живут 5 лет, а мили «Аэрофлота» сгорают, если не летать за деньги хотя бы раз в 2 года.

Чтобы не потерять полученные мили, узнайте, сколько они еще будут действовать и что надо сделать, чтобы они не сгорели.

Популярные вопросы по получению Элитного уровня

Компания Аэрофлот ответила на популярные вопросы, чтобы клиентам было проще разобраться в нюансах программы.

Как узнать, что я накопил нужное количество бонусов для Элитного статуса?

Все данные по накоплениям можно посмотреть в личном кабинете на сайте. Перерасчет статуса происходит автоматически при достижении нужной суммы миль или полетных сегментов.

Что такое полетный сегмент?

Полетный сегмент — это отрезок пути по одному полетному купону билета. Например, Москва-Париж это один сегмент. Обратный рейс Париж-Москва — другой сегмент.

Как получить бонусную карту элитного уровня?

Расчет накоплений для присуждения следующего уровня такой:

• для Серебряной карты — 25 000 квалификационных миль или 25 сегментов;
• для Золотой карты — 50 000 квалификационных миль или 50 сегментов;
• для Платиновой карты — 125 000 квалификационных миль или 50 сегментов в бизнес-классе.

Учитываются накопления только за календарный год. Как только их сумма дойдет до нового статуса, Серебряная и Золотая карта будут выпущены и отправлены клиенту почтой. Платиновую карту нужно запросить у консьерж-службы. У детской бонусной программы правила такие же.

Если мой билет куплен на мили, или его тариф не учитывается в бонусной программе, сегмент засчитают?

Нет. Если билет не участвует в начислении миль, то полетный сегмент не учитывается для расчета уровня.

Я получу новую Элитную карту автоматически, или нужно запросить ее у авиакомпании?

При достижении Элитного статуса карта выпускается за две недели и отправляется клиенту почтой. Все происходит автоматически. Доставка может занимать до 4 недель.

Я хочу забрать новую карту в офисе. Как это сделать?

Поменять желаемое место выдачи карты можно по телефону службы поддержки 8-800-444-55-55 либо отправив на электронную почту письмо. Делается это до перехода на новый уровень программы.

Сколько действует Элитная карта Аэрофлот бонус?

Время действия написано на самой карте. Оно рассчитывается так: с момента получения до 31 декабря + полный календарный год + 2 месяца. После этого произойдет перерасчет, в результате которого уровень повысится, понизится или продлится. Если карта выпущена в ходе рекламной акции, условия могут отличаться.

Что такое календарный год и сгорают ли мили в конце него?

Для расчета уровня участника используют промежуток времени с 1 января по 31 декабря. После наступления нового года квалификационные мили обнуляются. Общее количество накоплений остается тем же. Их можно потратить на покупку премий, но для расчета уровня они не используются.

Я накопил мили для перехода на новый уровень, но статус участника в личном кабинете не изменился. Что делать?

Для выяснения нужно связаться со службой поддержки по телефону 8-800-444-55-55 или через форму на сайте. Возможно, мили не квалификационные или часть полетов не зафиксирована в программе.

Имею Золотую карту, но на рейсе Air France меня не пригласили в бизнес-зал. Почему?

Пассажиры Элитного уровня приглашаются в бизнес-зал с любым билетом перевозчиков альянса SkyTeam, если перелет проходит со стыковкой на международные рейсы альянса в этот же день.

У меня Элитный уровень и я везу багаж сверх бесплатной нормы. Как рассчитывается доплата?

Владельцам карт Элитного уровня предоставляется провоз одного дополнительного места багажа бесплатно, плюсом к основному месту. Доплата взимается за третье и последующие места.

Если у меня билет другого перевозчика, можно ли везти дополнительный багаж бесплатно?

Воспользоваться этой привилегией можно на многих рейсах альянса SkyTeam. При перелетах другими авиакомпаниями услуга предоставляется только на тех рейсах, где Аэрофлот является оператором. В таком случае билет необходимо купить на блок мест Аэрофлота.

Все возникшие вопросы клиенты могут задать специалистам Аэрофлот. Сделать это можно в офисе компании, на официальном сайте через форму обратной связи и по телефону 8-800-444-55-55.

Аннулирование миль

Мили могут быть списаны со счета участника до истечения установленного периода. Чаще всего это происходит в случае нарушения клиентом правил программы «Аэрофлот бонус» или по личной инициативе держателя карты.

Аннулирование миль по инициативе участника

Любой клиент имеет право отказаться от участия в программе лояльности и оформить запрос на закрытие мильного счета. Для этого необходимо направить заказное письмо в свободной форме с живой подписью пользователя по адресу: 119002, Россия, Москва, ул. Арбат, д. 10. В тексте обращения требуется указать номер бонусной карты, а сам карточный продукт приложить к письменному уведомлению. После обработки заявления участник будет исключен из программы, а накопленные баллы — аннулированы. Выплата компенсации не осуществляется.

Аннулирование миль за нарушение правил

Досрочное списание бонусов со счета клиента может быть инициировано ПАО «Аэрофлот» за грубое нарушение правил в следующих ситуациях:

• Коммерческое использование миль. Условные единицы участника подлежат безапелляционному списанию в случае обнаружения факта их выставления на публичные торги или продажи третьему лицу за денежные средства.
• Некорректное поведение участника. Компания имеет право аннулировать баллы клиента за вызывающие действия, поступки и высказывания, причиняющие неудобства сотрудникам компании и другим пассажирам, а также ставящие под угрозу авиационную безопасность рейса.
• Отсутствие мильных операций в течение 4 лет. Если в течение 48 календарных месяцев по счету пользователя не зафиксировано ни одного зачисления либо списания баллов, компания может в одностороннем порядке списать текущий остаток без возможности его последующего восстановления.

Таким образом, для возможности реализации миль с целью получения выгоды участнику необходимо пользоваться услугами компании и следовать утвержденным правилам.

Привилегированные статусы участников программы

Полноценное право на участие в программе клиент получает в момент первичного накопления 2000 бонусных “миль”. После выполнения этого условия ему выдается карта базового участника. Имеется еще 2 привилегированных статуса – серебряный и золотой. Они получили название SkyTeam Elite и SkyTeam Elite Plus.

Для получения серебряной карты SkyTeam Elite клиенту необходимо за календарный год накопить 25 тыс. миль, для обретения золотого статуса – 50 тыс. миль. Когда клиентом достигается новый уровень, его карта автоматически заменяется на индивидуальную соответствующего дизайна и цвета. Подобные программы выгодны тем клиентам, которые летают регулярно в течение года. Тем, кто путешествует самолетом от случая к случаю, накопить нужные баллы будет непросто

При оформлении участия в программе авиакомпании важно знать, бонусы куда потратить. “Аэрофлот” “мили” предлагает использовать разными способами

Как копить мили, если редко летаешь

Проще всего набирать мили, пользуясь услугами партнеров программы. В списке — десятки компаний, от Сбербанка до магазина «Мосхозторг». Принцип один: тратишь деньги — бонусом получаешь мили.

Например, каждые 30 рублей, оставленных в любом из ресторанов «Новиков-груп», приносят на счет одну милю. А заказ еды через сервис «Деливери-клаб» — ту же милю за каждые 23 рубля. С интернет-сервисами действует условие: нужно перейти на сайт партнера со страницы программы «Аэрофлот-бонус».

Легче всего набирать мили, пользуясь картой партнерского банка. Оплачиваешь свои привычные расходы — взамен получаешь мили. Партнеры меняются, и за этим лучше следить. Когда в программе появляется новый банк, миль по его картам капает больше, чем по картам банков — ветеранов программы.

Вопросы по программе начисления миль у партнеров

Компания Аэрофлот ответила на самые популярные вопросы, возникающие у участников программы.

Как набирать мили у партнеров программы Аэрофлот бонус?

Покупайте товары и услуги компаний, которые вместе с Аэрофлотом участвуют в бонусной программе. Перед оплатой обязательно предъявляйте свою карту участника или указывайте номер счета программы, это главное условие для начисления миль.

Как получить мили в ресторанах группы компаний Аркадия Новикова?

Чтобы мили зачислили правильно, нужно показать сотруднику ресторана свою карту участника бонусной программы и сказать о желании получить бонус. Делается это до момента выставления счета.

Как оформить мили в аптеке «Самсон Фарма», если там просят сообщить пин-код?

Пин-код генерируется в Личном кабинете участника на сайте Аэрофлот. Он нужен для определения счета пассажира в бонусной программе.

Начислят ли мили за товар, который был куплен с помощью премии?

Нет. За товар, который куплен на мили, начисление бонусов не происходит.

Как восстановить мили, если забыл показать свою бонусную карту в момент покупки?

Сперва нужно зайти на сайт партнера и проверить, есть ли там форма восстановления миль. Если есть — заполнить ее и ожидать решения. Если такой формы нет, заявление на восстановление миль и копию чека об оплате отправляют в компанию Аэрофлот. Сделать это можно в течение года после покупки товара или услуги. После проверки бонусы начислят в срок до 60 дней.

Как потратить мили у партнеров?

Чтобы обменять мили на бесплатные услуги, нужно:

зайти на сайт Аэрофлот;

перейти в категорию «Аэрофлот бонус»;

выбрать пункт «Как потратить»;

в открывшемся каталоге будут представлены следующие способы потратить мили:

• Калькулятор премий — здесь можно рассчитать количество необходимых миль для приобретения билета на самолет, если миль хватает этот билет можно забронировать;
• Партнеры — здесь представлены партнеры которые принимают мили в счет оплаты услуг;
• Бронирование отелей — здесь можно забронировать отели за мили;
• Каталог премий — здесь можно выбрать подарок (кружки, чемоданы, часы и многое другое), оплатив их милями;
• Мили милосердия — здесь можно выбрать благотворительный фонд и пожертвовать мили.

Подробнее о том, как и на что потратить мили.

Как потратить мили в ресторанах Группы компаний Аркадия Новикова?

Чтобы оплатить заказ в ресторане милями, нужно сообщить об этом до формирования чека. Сотруднику ресторана предъявляют карту бонусной программы. Ее нужно вставить в специальный терминал и ввести пин-код.

Как забронировать отель за мили?

Для этого нужно зайти на специальный сайт «Отели Аэрофлот», выбрать подходящее предложение и следовать инструкции.

Как потратить мили в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево»?

Оплатить бонусами можно проживание и другие услуги. Как это сделать:

сообщить о желании потратить мили до формирования чека;

убедиться, что бонусов достаточно для оплаты услуги;

показать сотрудникам карту участника и паспорт. Владелец карты должен сделать это лично, нельзя передавать ее кому-то еще;

прокатать карту через терминал и ввести пин-код для списания бонусов.

Если услуга оплачена милями, бонусы за нее не начисляют. Если от проживания отказаться, списанные мили не вернут.

Где еще можно потратить мили?

Все варианты обмена бонусов на премии можно посмотреть на сайте компании Аэрофлот. Нужно перейти в раздел «Аэрофлот Бонус» и выбрать категорию «Каталог премий».

Оплачивать услуги милями очень выгодно. Особенно актуально это для тех участников программы, которые давно не летали рейсами Аэрофлота и партнеров. Если за последние два года миль за полеты не было, то все начисленные раньше бонусы сгорают. Чтобы этого не случилось, можно обменять их на премии от партнеров и получить бесплатно товары и услуги.

Вопросы по начислению миль за использование банковской карты Аэрофлот

Компания Аэрофлот подготовила ответы на частые вопросы по работе с партнерскими банковскими картами, чтобы участникам программы проще было разобраться в правилах.

Начисляют ли мили за снятие денег в банкомате?

Нет. Снятие наличных не участвует в программе начисления миль.

Сколько ждать начисления миль на счет после операции по карте?

Расчет и зачисление бонусов происходит один раз в месяц, в течение 10 дней после его завершения.

Как начисляют мили, если к партнерской карте привязано несколько дополнительных карт?

Все имеющиеся карты должны быть связаны с одним номером участника бонусной программы. Тогда мили попадут на один счет.

У меня есть карта Сбербанка, как сделать ее партнерской и получать мили за операции?

Нужно обратиться в любое отделение Сбербанка и оформить карту «VISA Аэрофлот». Обязательно укажите номер личного счета в бонусной программе, на который будут приходить накопления.

Подробнее о картах Сбербанк Аэрофлот читайте на странице.

Где и как получить партнерскую банковскую карту?

Чтобы получить бонусную банковскую карту, нужно:

зайти на сайт Аэрофлот в раздел «Аэрофлот Бонус»;

перейти в категорию «Как набрать мили»;

нажать на «Набор миль с партнерами программы» и посмотреть список всех доступных банков;

обратиться в выбранный банк с заявлением на выпуск бонусной карты.

При подаче заявления нужно указать свой номер участника Аэрофлот Бонус.

Можно ли пользоваться несколькими бонусными картами из разных банков?

Да. Количество карт не ограничено.

Как получать мили за покупки с партнерской картой?

Для этого нужно просто совершать покупки и оплачивать их картой. Начисление миль происходит автоматически на личный счет Аэрофлот Бонус. Если данные по счету и ФИО указаны верно, мили будут начисляться раз в месяц.

Куда обращаться, если не получил мили на бонусный счет?

Для выяснения ситуации нужно обратиться в банк-партнер.

По всем вопросам об участии в программе можно обращаться в компанию Аэрофлот с помощью формы обратной связи на сайте или по телефону 8-800-444-55-55. Специалисты дадут необходимую информацию и объяснят правила участия в «Аэрофлот Бонус».

Методы накопления

Основные пути получения заветных “миль”:

• Необходимо совершать полеты рейсами одной и той же авиалинии либо при помощи ее партнеров. Это наиболее простой способ накопления, он оптимально подходит для тех, кто часто перемещается из-за командировок либо навещает родственников. Этот метод также актуален для поклонников определенной страны для отдыха. Для подобных туристов можно подобрать наиболее оптимальную бонусную программу, позволяющую существенно сэкономить средства без изменений своих планов.
• Приобретение товаров и услуг у основных партнеров программы (оплата отелей, прокат машин, ресторанное питание). У них гораздо выгоднее взять машину либо остановиться в комфортабельном отеле из представленного списка. Дополнительные “мили” на карту назначаются за приобретенные услуги.
• Применение специальных банковских карточек. Многие крупные банковские организации предлагают для удобства своих клиентов выгодные дебетовые либо кредитные карты, которые помогают летать выгодно. За счет совершения покупок на личный “мильный” счет клиента производится начисление определенного процента от потраченной суммы. Например, за каждый истраченный доллар или евро на счете прибавляется 1 “миля”. Эти “мили” являются премиальными, их можно обменивать и тратить, но вот на повышение статуса они не влияют.