Суть организации чартерных рейсов

Для пассажира чартерного рейса такой перелет от возможностей обычной регулярной авиации отличается только уровнем сервиса. Но заглянем в специфику организации перевозок.

«Чартер» – производное от английского глагола, в целом обозначающего аренду или наем. Применительно к авиации общего назначения он может означать только одно: аренду частного самолета, которая, как правило, осуществляется с экипажем. Ключевая особенность рейсов, которые выполняются в рамках аренды бизнес-чартера, заключается в полном отсутствии регулярности. Иными словами, самолет вылетает по обозначенному клиентом маршруту в точности в тот день и час, который обозначил сам заказчик.

С точки зрения заказчика организация чартерного перелета проста и незамысловата: клиент обозначает собственные потребности, а оператор бизнес-авиации в полной мере их удовлетворяет. Однако для самого оператора все не так просто, и главные трудности для него заключаются в решении организационных вопросов. Попробуем заглянуть в их специфику.

Ключевыми задачами специалистов, занимающихся решением организационных вопросов, являются:

• изучение потребностей клиента;
• подготовка разрешительной документации;
• предполетная подготовка воздушного судна.

Потребности клиента изучаются в процессе оформления заявки на чартерный перелет. После этого оператор деловой авиации должен сделать так, чтобы все индивидуальные параметры перелета, обозначенные клиентом, были учтены неукоснительно.

Подготовка разрешительной документации сводится к согласованию основных параметров маршрута с наземными службами, а также с получением разрешений на вылет и дальнейшее приземление в аэропорту назначения. Если речь идет о перелете в другое государство, получение разрешительной документации может оказаться достаточно трудоемкой процедурой.

Что касается предполетной подготовки: в этом плане оператор деловой авиации должен сделать все возможное, чтобы обеспечить безопасность в полете. С этой целью необходимо проконтролировать работу наземных сервисных служб, чтобы полностью исключить возникновение внештатных ситуаций.

Как видим, за красивым названием индивидуального чартерного рейса скрывается кропотливая работа многих людей. Услуга, в понимании простого обывателя, является достаточно дорогой, но результат стараний, приложенных специалистами, того стоит.