Категории вещей, которые запрещены к перевозу в поездах
Сроки
Стоимость пересыла
Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи для одного пассажира
Важно!
Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади
Важные детали оформления доставки
Допустимый вес багажа в самолете общие моменты
Специальный груз
Музыкальные инструменты
Животные
Спортинвентарь
Регулируемое количество товаров:
S7 Airlines развивает услугу Летающие конверты
Кто оказывает услуги по авиаперевозкам
Виды пересыла багажа
Транспортировка животных
О нас
Полеты с нами
Акции
Деловой проездной
Групповая перевозка
Для бизнеса
Бизнес кабинет
S7 Profi
S7 Corporate
Услуги S7
Регистрация на рейс
Летающие конверты
Отчетные документы
Информация
Система тарифов
Расписание
Табло рейсов
Тарифы и условия
Путешествия с детьми
Норма багажа
Выбор места на борту
Карта полётов
Правила перевозок
Способы оплаты
Полезные советы
Особые категории пассажиров
О нас
О компании
Офисы и представительства
Вакансии
Закупки
Инвесторам
Альянс oneworld
Авиакомпании-партнёры
Наш флот
Конфиденциальность
Новости
Блог S7 Airlines
S7 Priority
О программе
Новости
Правила программы
Статусы и привилегии
Восстановление миль
Копить мили
Тратить мили
Покупка миль
Перевод миль
Благотворительность
Партнёры программы
Подарочные сертификаты
Клиентская поддержка
На борту
Классы обслуживания
Специальное питание
Услуга «Extra Space»
Журналы S7
В аэропорту
Розыск багажа
Бизнес-залы
Трансферный багаж
Повышение класса
Вопросы и ответы
S7 Priority
S7 Profi
Бронирование
Управление бронированием
Регистрация на рейс
Перед полётом
Багаж
Важная информация
В аэропорту
В полёте
О компании
Важная информация
Личный кабинет
Мой профиль
Мои мили
Мои путешествия
Мои данные и предпочтения
Мои попутчики
Восстановление миль
Отслеживание запросов
Требования
Чтобы отправить багаж багажным вагоном РЖД, необходимо соблюсти несколько требований, предъявляемым к самому грузу:
Максимальный вес багажа (одного отделения) – не более 200 кг.
Груз следует упаковать в прочные удобные мешки или другую упаковку.
Багаж должен быть перевязан бечевкой.
Обязательно подписывается ФИО адресата, его номер телефона и адрес.
Сдавать багаж лучше всего непосредственно в день отправления. Это позволит сэкономить на плате за хранение.
Во время забрать груз по месту назначения доставки.
Вес багажа может начинаться от 1 кг. Отправлять его может не только частное лицо, но и компания, государственная организация.
Категории вещей, которые запрещены к перевозу в поездах
Чтобы отправить багаж поездом без пассажира следует знать, какие вещи запрещены к перевозке железнодорожным транспортом.
Нельзя перевозить вещи, которые способны загрязнить и повредить вагон, а также багаж других людей.
Кроме того, запрещена перевозка отравляющих, взрывчатых, огнеопасных, легковоспламеняющихся, зловонных и остальных веществ, представляющих опасность для окружающих.
Упаковка багажа, которая будет отвечать за его сохранность, является заботой исключительно его владельца, а не сотрудников РЖД.
Сроки
Срок доставки грузобагажа равен времени, которое поезд находится в пути. Например:
Москва — Новосибирск – 2 дня;
Москва – Иркутск, Улан-Удэ и Чита – 4 дня;
Москва – Хабаровск – 6 дней;
Москва – Владивосток – 7 дней.
Стоимость пересыла
Для расчета примерной стоимости доставки багажа поездом можно воспользоваться онлайн-калькулятором. При сдаче груза требуется указать его ценность, заплатив при этом специальный сбор.
Необходимо учитывать, что цена пересыла будет зависеть не только от веса, габаритов и типа груза, но и от удаленности между пунктами отправки и доставки.
В окончательную стоимость доставки также могут быть включены дополнительные услуги:
Упаковка груза (в пленку, коробку, обрешетку и т.д.).
Страхование клади.
Доставка багажа «от двери до двери». Осуществляется при отправке вещей транспортной компанией. Груз забирается прямо из дома отправителя (или от любого другого указанного адреса) и доставляется по адресу в другом городе.
Следует помнить, что доставка груза без сопровождения стоит дороже, чем пересыл вещей в багажном отделе при наличии пассажира.
Но главным преимуществом такой пересылки является отсутствие ограничений по параметрам и весу груза. Они ограничены лишь грузоподъемностью вагона. Это могут как чемоданы и коробки с вещами, так и мебель, и даже автомобиль.
Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи для одного пассажира
рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
букет цветов;
верхнюю одежду;
детское питание для ребенка на время полета;
костюм в портпледе;
устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42х50х20см) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы). В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности;
лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55х40х20 см), используемые пассажиром и которые можно безопасно разместить в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы;
товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.
Возможность провоза ручной клади и вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы, не предусмотрена для детей до двух лет без предоставления отдельного места.
При регистрации и/или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак, детскую люльку, детскую коляску при перевозке ребенка.
Ручная кладь, превышающая установленную перевозчиком норму бесплатного провоза ручной клади, сдается пассажиром в багаж в соответствии с условиями заключенного договора воздушной перевозки пассажира.
Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади
В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:
один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
В случае перевозки указанных предметов в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.
Важные детали оформления доставки
В текущем 2018 году при оформлении транспортировки багажа выдается специальный перевозочный документ. Даже при наличии нескольких вещей, требующих пересыла, данный документ предоставляется в единственном экземпляре.
При сдаче груз будет взвешен, чтобы можно было рассчитать стоимость его перевоза. Оплачивается она в стационарной багажной кассе.
В пункте назначения для получения груза необходимо предоставить билет на багаж и ярлык. Багажная квитанция является обязательным документом.
В ней должна быть зафиксирована следующая информация:
реквизиты;
пункт назначения;
контактный телефон;
подтверждение оплаты доставки;
договор на предоставление услуг по транспортировке (для юридических лиц).
При прибытии грузобагажа получателю может прийти извещение, но данная услуга платная, и оплачивается отправителем сразу при заказе пересыла.
Любой груз, подлежащий перевозу, должен быть маркирован. При указании данных необходимо следить за их достоверностью, так как при опечатке возникает риск не выдачи багажа.
Если транспортировке подлежит хрупкая вещь, то обязательно стоит указать этот факт при оформлении перевоза.
Допустимый вес багажа в самолете общие моменты
Перелет совсем налегке — редкость даже для пассажиров авиакомпаний-лоукостеров. Как минимум, не обойтись без сумки для документов или ноутбука. Основная масса вещей в чемоданах и объемных/тяжелых сумках путешествует, как известно, не в салоне, а регистрируемым багажом, допустимый вес и габариты которого устанавливает перевозчик
Именно поэтому так важно владеть информацией: знать свежие нормы бесплатного провоза багажа в самолете выбранной авиакомпании по оплаченному тарифу билета.
В тарифной сетке авиакомпаний, как правило, предусмотрен бесплатный и платный провоз багажа. Условия определяются не только параметрами (вес и размер, количество единиц багажа), но и направлением/длительностью перелета, и, разумеется, оплаченным классом обслуживания на борту.
Большинство авиакомпаний предоставляет пассажирам эконом-класса одно бесплатное место регистрируемого багажа (до 10 кг) и одно место ручной клади. Ограничения по весу, как уже было упомянуто, у всех разные, но в основном в багаж сдается одна сумка/чемодан до 20–23 кг, для ребенка до 2-х лет (без отдельного места) — до 10 кг. Для пассажиров первого и бизнес-класса нередко предусматривается два багажных места, поэтому в некоторых случаях перелет с тяжелым багажом повышенным классом может оказаться выгоднее экономического с доплатой.
В полет можно взять и больше бесплатной нормы — с условием доплаты за перевес, однако и тут есть ограничения: по правилам главных международных аэропортов, одно место багажа не может весить более 32 кг. Перевозку багажа, превышающего лимиты веса и габаритов для одного места, необходимо согласовывать с представителями авиакомпании.
При путешествии вдвоем «объединить» багаж можно далеко не всегда: официально, по правилам авиакомпаний, не разрешается суммирование установленных норм по весу и размеру, если пассажиры желают провезти одну тяжелую сумку вместо двух легких. И хотя заведомо надеяться на такую хитрость не стоит, на практике плата за перевес в пределах потолка в 32 кг может и не взиматься: все индивидуально и зависит от строгости соблюдения правил, прихотей сотрудников авиакомпаний (например, семьям с единственным чемоданом действительно временами идут навстречу и прощают небольшие превышения нормы), а также от работы профсоюза грузчиков, не допускающего подъема тяжестей сверх нормы.
Закрепленный за каждым пассажиром вес ручной клади в самолете также устанавливается частными правилами авиакомпаний: у кого-то строго до 5 кг, а кто-то разрешает и 12 кг. В дополнение к ручной клади (вне лимита) идут не вложенные в сумку/багаж личные вещи при пассажире, такие как пальто, дамская сумочка или тонкий портфель с документами, сумка с ноутбуком или фотоаппаратом, зонт, необходимые ортопедические приспособления (костыли, трость).
Следующий важный момент: багаж по билетам нескольких авиакомпаний, работающих по код-шеринговому договору. Нужно учитывать, что код-шер вовсе не гарантирует тождественность багажных норм этих перевозчиков. Придется штудировать правила провоза багажа в самолетах каждой авиакомпании по маршруту, чтобы не пришлось платить за перевес. Подобные случаи вероятны при перелете из США или Канады, где приняты единые (и высокие) нормы провоза багажа и ручной клади, через Европу.
Наконец, с особыми ограничениями на перевозку багажа можно столкнуться при покупке билетов по акциям и промо-тарифам регулярных авиаперевозчиков, а также при использовании бонусов. Часто такие финансово выгодные перелеты предполагают путешествие налегке: с собой можно взять меньше килограммов вещей, чем по стандартному тарифу, или вовсе обойтись чем-то одним — только ручной кладью или только регистрируемым багажом.
Поклажа, которая из-за размера или содержания выпадает из нормы, называется специальной. Это может быть спортивное оборудование, музыкальные инструменты или животные. Некоторые авиакомпании при определенных условиях позволяют специальный багаж брать как ручную кладь в салон самолет.
Музыкальные инструменты
Многими перевозчиками разрешено провозить деликатные музыкальные инструменты в салоне, например, гитары, которые должны быть упакованы в мягкий чехол. Все другие инструменты, которые превышают допустимые размеры, но не больше виолончели, должны перевозиться в трюме самолета.
Животные
By Sam Howzit
Большие животные должны находиться в специальных кондиционированных областях грузового трюма. Их перевозка осуществляется в закрытом контейнере достаточных объемов для конкретного питомца, в котором необходимо предусмотреть доступ к питьевой воде. За провоз взимается дополнительная плата.
Спортинвентарь
Багаж, который связан со спортом, называют спортивным. Это могут быть лыжи, дайвинг-снаряжение, велосипед. Обычно такой груз очень большой и тяжелой, и чаще всего транспортируется в грузовом пространстве самолета. Однако и более мелкие предметы, такие как скейтборд, не допускаются к провозу в качестве ручной клади, поскольку они могут использоваться как ударное оружие.
За спортивное оборудование, которому необходима специальная упаковка, взимаются дополнительные сборы. Перевозка спортивного и охотничьего оружия должна быть зарегистрирована. Боеприпасы следует провозить отдельно от оружия в сопровождении соответствующих разрешений.
Регулируемое количество товаров:
Парфюмерия и аэрозоли не должны превышать 2 кг или 2 л на одного человека и 0,5 кг или 0,5 л за штуку.
Оружие – можно провозить ножи, боеприпасы меньше 19,1 мм калибра, боеприпасы для охоты или спорта и огнестрельное оружие до 5 кг при условии соблюдения предписаний полиции и законов страны назначения. Их нужно провозить в одной сумке, но упаковывать все детали отдельно. Нельзя размещать оружие среди личных вещей пассажира.
Картриджи – при условии, что они упакованы в жесткий футляр. Следует хранить в оригинальной упаковке, а все пространство должно быть заполнено прокладочным материалом, чтобы предотвратить скольжение.
S7 Airlines развивает услугу Летающие конверты
04.04.2012
S7 Airlines объявляет о запуске обновленной услуги авиадоставки корреспонденции «Летающие конверты».
Теперь в Москве и Санкт-Петербурге, чтобы отправить документы рейсами S7 Airlines, не обязательно ехать в аэропорт — доставка осуществляется курьером по любому удобному адресу.
Для отправки корреспонденции необходимо оставить заявку на сайте летающие-конверты.рф или по телефону (495) 988-1-777. В течение 59 минут после размещения заказа курьер заберет у отправителя конверт — и он будет доставлен в пункт назначения ближайшим рейсом S7 Airlines. Курьерскую доставку осуществляет партнер S7 Airlines — логистическая компания QuickFrog.
Стоимость доставки составляет от 1490 рублей. Максимальный вес отправления — 5 кг. Оплата возможна наличными деньгами, кредитными картами, а также при помощи электронных платежных систем. При отправке конверта из регионов в Москву или Санкт-Петербург, возможна оплата курьеру получателем по факту доставки.
Сейчас курьерская доставка «Летающих конвертов» доступна только в Москве и Санкт-Петербурге, но уже в ближайшее время список городов будет расширен.
Услуга «Летающие конверты» позволяет пересылать корреспонденцию регулярными рейсами S7 Airlines по России из аэропорта в аэропорт. Подробнее об услуге можно узнать на сайте www.s7.ru.
S7 Airlines (бренд авиакомпании “Сибирь”, ) является участником глобального авиационного альянса oneworld.
Авиакомпания обладает крупнейшей в России сетью внутренних маршрутов, выстроенной на базе трех авиатранспортных узлов в Москве (Домодедово), Новосибирске (Толмачёво) и Иркутске. S7 Airlines также выполняет регулярные полеты в страны СНГ, Европу, Ближний Восток, Южную Азию и страны Азиатско-Тихоокеанского региона.
В 2007 году авиакомпания получила официальное уведомление IATA о включении в регистр операторов IOSA (IATA Operational Safety Audit) и стала вторым авиаперевозчиком в России, успешно прошедшим полную процедуру международного аудита на соответствие стандартам эксплуатационной безопасности.
S7 Airlines является одной из наиболее стабильных авиакомпаний России, используя последние достижения мировой отрасли в обслуживании пассажиров и активно развивая сервис.
По итогам 2010 года S7 Airlines стала победителем национальной авиационной премии «Крылья России» в номинации «Бизнес проект в гражданской авиации России». S7 Airlines также является лауреатом ежегодной премии «Народная марка /Марка №1 в России».
В настоящее время S7 Airlines обладает самым современным и одним из самых «молодых» парков воздушных судов на российском рынке авиаперевозок.
Старейшее предприятие, которое перевозит грузы по стране – это почта России. Они, конечно, оказывают услуги быстрой доставки, но зачастую требуются более сжатые сроки и уверенность в том, что багаж долетит до своего адресата. Транспортные компании, которые специализируются на услугах экспресс-доставке самолётами, есть в каждом городе. Как правило, они отличаются тарифами и сроками.
Другой вариант – это крупные авиалинии. Инструкция, как передать посылку самолетом, находится на сайте каждой компании. Некоторые перевозчики работают и с частными лицами. Отправлять и получать корреспонденцию, документы или другие бумаги можно через регулярные рейсы S7. Для этого потребуются следующее:
обязательно паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
заключить договор на экспедирование;
оплатить услуги компании.
Фирма «Уральские авиалинии» поможет при срочной доставке пакетов, писем и грузов до 5 кг. Здесь также требуется заключение договора и предварительная оплата. Доставить посылку самолётом можно через дочерние компании «Аэрофлота». К экспресс-перевозке принимают грузы до 32 кг на одно место и не более 100 кг за один рейс. При подаче отправления службы безопасности проверяют содержимое конвертов и посылок с применением спец.средств.
Пункты приёма-выдачи находятся на территории аэропортов или в представительствах авиакомпаний. Для срочных посылок и писем есть определённые ограничения по весу и времени отправки самолётами. Оформление должно быть закончено за два часа до рейса. При этом, возможности отправки на ближайшем рейсе может и не быть. Выдача осуществляется согласно расписанию, но не ранее чем через час-два после посадки самолёта.
Виды пересыла багажа
Перевоз груза железнодорожным транспортом осуществляется в специальных багажных вагонах. Он может быть прицеплен к составу пассажирского поезда или же это будет отдельный багажно-почтовый поезд.
Отправка багажа по РЖД возможна двумя способами:
Когда владелец груза также едет поездом. При предъявлении пассажирского билета сотрудники РЖД должны принять груз. Его отправка возможна либо в этом же поезде при наличии грузового вагона, либо в ближайшем по времени поезде с почтовым или багажным вагоном, который идет по тому же маршруту.
Если багаж отправляется без пассажира. Пересылка груза в таких случаях возможна только между станциями с багажным отделением.
Если вы желаете отправить вещи без себя, то они будут оформлены как грузобагаж. Подобный пересыл удобен, если вы желаете вернуться на самолете или же попутешествовать несколько дней налегке без неподъемной поклажи.
Данная услуга доступна на всей территории Российской Федерации, практически во всех крупных городах Транссибирской магистрали. Исключением является только Калининградская область.
На сегодняшний день багажные вагоны имеются в составе скорых поездов, курсирующих из:
Москвы;
Екатеринбурга;
Нижнего Новгорода;
Иркутска;
Новосибирска;
Кирова;
Владивостока;
Красноярска;
Перми;
Хабаровска.
Багаж можно сдать в день отправления либо в багажное отделение, либо сразу в вагон поезда, в котором будет осуществляться его доставка.
Кроме того, груз можно сдать заранее, но при этом придется заплатить за хранение. Не надо платить за хранение багажа только при задержке пересыла по техническим причинам, которые никак не зависят от отправителя.
Получение грузобагажа возможно сразу из багажного вагона на станции прибытия, предъявив ярлык, выданный при сдаче груза.
Точные правила как оформить пересыл багажа, отправить его и получить следует уточнить на вокзале или в справочной РЖД по номеру 8-800-775-00-00.
Отправить вещи можно и через транспортную компанию. Например, с помощью компании «ФПК-Логистика», которая является подразделением РЖД.
Транспортировка животных
К перевозке в лайнерах «России» допускаются не все животные, а только домашние или прирученные. Запрещены для транспортировки на борту воздушного судна:
собаки брахицефальных пород;
животные семейства грызунов;
земноводные и пресмыкающиеся;
рыбы и водные животные;
насекомые, пауки, раки;
особи с наличием заболеваний;
звери, весящие совместно с переноской более 50 кг.
Важно! Животных, запрещенных к перевозке, ты можешь отправить как груз через грузовой терминал аэропорта по согласованию с авиакомпанией.
Условия транспортировки животных:
заблаговременное согласование с представителем авиакомпании;
обязательная оплата;
наличие сопровождающих документов (ветеринарного сертификата, справки о прививках и т. д.).
Важно! Авиакомпания вправе отказать перевозить животное даже при выполнении всех условий и наличии необходимых документов, если оно выглядит беспокойным или агрессивным.
Зверей или птиц для перевозки ты должен поместить в специальный контейнер или клетку — одну единицу на каждого авиапассажира старше 18 лет. Вместилище должно обеспечивать для каждого животного следующие условия:
свободное проникновение воздуха;
нестесненность пространства для поворота вокруг себя, полного вставания;
гигиеничность — пол застилается абсорбирующим материалом.
Допускается перевозить животных в салоне самолета компании «Россия», разрешенный вес такого багажа не должен превосходить 8 кг (в эту норму может входить несколько особей в одной переноске, масса измеряется вместе с клеткой).Размер клеток, проносимых в пассажирскую кабину, ограничивается для жесткой клетки — 125 см и для мягкой закрывающейся сумки — 135 см.
Клетка должна быть надежно закрыта, запрещается ее открывать и доставать животное во время путешествия.
Дополнительное ограничение для пассажиров с животными — нельзя выбирать кресла в первом ряду эконом-класса и в области аварийных выходов.
Животные с большей массой в авиакомпании «Россия» транспортируются в багажных отсеках воздушного лайнера, при этом разрешенный вес багажа — до 50 кг, а на отдельных направлениях — до 32 кг.
Тарифы на перевозку:
Рейсы SU 6001-6999
Место перевозки
Стоимость на внутренних рейсах, руб.
Стоимость на международных рейсах, USD/EUR
В пассажирском салоне
3750
75 USD/67 EUR
В грузовом отсеке (до 50 кг)
Рейсы FV 5501-5949
Стоимость на внутрироссийских направлениях, руб./кг
Стоимость на международных рейсах из РФ и Еврозоны, EUR/кг
Стоимость на международных рейсах из РФ и остальных стран, USD/кг
800
13
15
Без оплаты в пассажирском салоне перевозятся только собаки-поводыри вместе с инвалидами по зрению и служебные собаки в сопровождении соответствующих специалистов. Для провоза должны быть предоставлены подтверждающие документы.
Чтобы отправить багаж багажным вагоном РЖД, необходимо соблюсти несколько требований, предъявляемым к самому грузу:
Чтобы отправить багаж поездом без пассажира следует знать, какие вещи запрещены к перевозке железнодорожным транспортом.
