Оглавление

  • Качества, которыми должны обладать стюардессастюард
  • Сколько получают стюардессы
    • Зарплата в разных странах
    • Оклад в разных авиакомпаниях
  • Сколько зарабатывают стюардессы в России
    • Льготы для стюардесс
  • Где учатся будущие бортпроводники
    • Что изучают будущие стюардессы/стюарды?
  • Интересные факты о работе стюардессстюардов
  • Персонал авиакомпании

Качества, которыми должны обладать стюардессастюард

  • Хорошие внешние данные, отсутствие лишнего веса, размер одежды не более 46.
  • Рост не ниже 165 и не выше 180 см.
  • Соблюдение гигиены, аккуратность, пунктуальность, чувство юмора.
  • Терпение и отличная реакция в экстренных ситуациях.
  • Знание основ дипломатии, этики и корректности.
  • Устойчивая психика и моральные принципы.
  • Хорошая дикция и правильная речь.
  • Не должно быть видимого пирсинга или татуировок.
  • Умение плавать.
  • Гендерный признак не важен, но на некоторые рейсы берут только мужчин (если полёт опасный, или в самолёте летит мужская спортивная команда).

Требований много, но и плюсов, несомненно, огромное количество

Важно любить то, чем занимаешься. Полезный опыт – на видео

Сколько получают стюардессы

Зарплата в разных странах

Если сравнивать зарплаты российских стюардесс/стюардов и зарубежных, то разница видна невооруженным глазом (Таблица 3).

Таблица 3

Зарплата стюардесс в разных странах

Страна Зарплата (руб. в месяц)
США 200 тыс.
частные авиакомпании в США –

Southwest Airlines и US Airwaysт

560 тыс.
Австралия 200 тыс.
Европа (Германия, Англия) 150 тыс.
Казахстан 120 тыс.
Россия 120 тыс.
Беларусь 70 тыс.
Украина 40 тыс.

Сколько получают стюардессы в разных странах

Оклад в разных авиакомпаниях

Чтобы понять, как происходит формирование зарплаты стюардессы/стюарда, приведём пример требований для работы в бизнес-авиации:

Образование высшее, среднее специальное, знание языка (английского), правильная речь.
Занятость совмещение, работа по сменам
Предыдущий опыт работы сфера обслуживания, стюардесса в бизнес-классах
Необходимое обязательное обучение (2 недели) образовательная программа «Сервис уровня люкс и vip-обслуживание в бизнес-авиации» с получением сертификата
Обязанности сервис уровня люкс на чартерных рейсах, vip-обслуживание, заказ питания, экипировка самолёта и порядок в салоне, 2 недели работа – 2 недели выходных.
Зарплата 2-4 тыс. евро в месяц, посуточные – 5-7 тыс. руб. в день
Особые условия заключение договора с зарубежной компанией, полёты по всему миру

Средняя зарплата бортпроводницы зависит не столько от страны, сколько от авиакомпании и её популярности в мире (Таблица 4).

Таблица 4

Авиакомпания Зарплата стюардессы/стюарда (в месяц)
S7 («Сибирь», Россия)» 25-70 тыс. руб.
Utair (Ютейр, Россия) от 30 тыс. руб.
Ural Airlines (Уральские авиалинии, Россия) 70 тыс. руб.
Emirates (Эмирейтс, Объединенные Арабские Эмираты) 160-180 тыс. рублей
Азур эйр (Россия, Azur air) 70 тыс. руб.
Эйр Астана (Казахстан, Eir Astana) 120 тыс. руб.
Катарские авиалинии (Qatar Airways, Катар) 2300-2500 дол.
Победа («Победа», Россия) 60 тыс. руб.
МАУ (Международные Авиалинии Украины) 15 тыс. гривен
Люфтганза (Lufthansa, Германия) 2-7 тыс. евро
Читайте также  Перевозка багажа и ручной клади

Зарплаты бортпроводников в разных авиакомпаниях мира

Сколько зарабатывают стюардессы в России

  • Зарплата бортпроводника в Аэрофлоте – самая высокая в России. Минимальная зарплата стюардессы Аэрофлота – 40-50 тыс. руб., максимальная – 1500-1800 дол. Обратите внимание, кстати, на каком месте располагает Аэрофлот в рейтинге безопасности полётов.
  • Если сравнивать зарплаты стюардесс/стюардов других российских авиакомпаний, например, «Сибири», с тем, сколько зарабатывают стюардессы/стюарды в Аэрофлоте, то у последних оклад значительно выше.
  • Зарплата стюардессы/стюарда в России зависит от класса (количества часов, проведённых в небе), стажа работы и качества работы (существует система бонусов).
  • За время работы по профессии стюардесса/стюард может подняться от третьего класса до уровня старшего бортпроводника (Таблица)
  • Максимальную зарплату, обычно получают только те, кто обслуживает международные рейсы.

Таблица 1

Основные этапы карьерного роста стюардесс/стюардов

Классы Зарплата
3-й (1000 часов и больше) 15-20 тыс. руб.
2-й (2000 часов и больше) 50 тыс. руб.
1-й (3000 часов и больше) до 100 тыс. руб.
Старший бортпроводник 120 тыс. руб.
Начальник службы 65 тыс. руб.
Бортпроводник бизнес-авиации 120 тыс. руб.

Средние зарплаты бортпроводников на воздушных судах

Зарплата стюардесс гораздо выше средней зарплаты по России.

Таблица 2

Средние общероссийские зарплаты стюардесс

Зарплата минимальная средняя максимальная
45 тыс. 80 тыс. 120 тыс.

Льготы для стюардесс

  • Получение процентов от цены проданного товара в самолёте.
  • Отпуск длится 42 дня (в отдельных авиакомпаниях до 70 дней).
  • Все сотрудники и их родственники имеют скидку на перелёты с компанией.
  • Стюардесса/стюард имею право на бесплатный полет в какой-угодно регион мира один раз в год.
  • Ответственные работники получают дополнительные бонусы.
  • Беременных стюардесс не увольняют, а переводят в наземный штат. После декрета и возвращения на работу проводят «освежающий курс», для того чтобы они смогли вспомнить все нюансы работы.

Где учатся будущие бортпроводники

  • Авиакомпании объявляют конкурс на вакансии стюардесс.
  • После прохождения собеседования претендент(ка) направляется на медкомиссию.
  • В случае удачного отбора выдаётся направление на оплачиваемые компанией курсы, которые продолжаются от двух до трёх месяцев.
  • Во время учёбы выплачивается стипендия.
  • Если экзамены удачно сданы, наступают 30 часов работы с инструктором. После этого выдаётся предварительный допуск, а позже допуск на самостоятельную работу. Стюардесса/стюард получают начальный уровень опыта – 3-й класс.
  • Обучение может осуществляться самостоятельно и за личный счёт. Поиск работы при этом также происходит самостоятельно.
Читайте также  Почему выгоднее арендовать частный самолет, чем покупать его в постоянное пользование

Что изучают будущие стюардессы/стюарды?

  • На курсах изучается теория: особенности устройства самолётов, оказания первой медицинской помощи, действия в экстренных ситуациях.
  • На практике учат налаживать эмоциональный контакт с пассажирами, как эвакуировать всех пассажиров за полторы минуты. Создаются модели экстренных ситуаций – например, посадка на водную поверхность.
  • Для разрешения летать на международных рейсах проводят обучения на тренажёрах – чаще это происходит за границей.

Кроме определённых физиологических данных, стюардесса должна обладать знаниями английского языка уровня не ниже Intermediate

Есть специальные навыки, которым учат будущих стюардесс/стюардов:

  • наблюдать за собой в зеркале,
  • правильно здороваться с пассажиром,
  • красиво ходить,
  • правильно пожимать руку,
  • правильно сидеть,
  • правильно приседать в узкой юбке,
  • правильно улыбаться,
  • правильно стоять,
  • правильно сервировать стол и подавать еду.

Интересные факты о работе стюардессстюардов

  • Если во время полёта пассажир попытается открыть дверь наружу, то стюардессы/стюарды обязаны надеть на него наручники и передать охране.
  • За время, которое уходит на высадку и посадку пассажиров, стюардессы/стюарды зарплаты не получают.

    Таким образом, они работают 12 часов, а получают только за половину этого времени.

  • Шторы на иллюминаторах должны быть открыты во время посадки/взлёта для того, чтобы стюардесса/стюард видели окружающую местность. Если произойдёт аварийная посадка, они будут знать, с какой стороны открывать дверь.
  • Если во время полёта кто-то умер, стюардесса/стюард не сообщает об этом остальным пассажирам.
  • В американских авиакомпаниях некоторым стюардессам/стюардам разрешено использовать электрошокеры для нейтрализации пассажиров, которые ведут себя неадекватно.
  • Стюардессы/стюарды целенаправленно откладывают подачу ужина во время ночных полётов, надеясь, что пассажиры уснут.
  • Стюардессы имеют право использовать мобильные телефоны.

Рейтинг бюджетных и чартерных авиакомпаний в мире

  • Стюардессы/стюарды не обязательно должны быть красивыми, достаточно быть приятным, аккуратным человеком и уметь общаться с пассажирами.
  • Стюардессы/стюарды принимают пищу сразу после того, как разнесли её по самолёту пассажирам. Они едят то же самое, но у них есть своё «спецменю».
  • Стюардессы/стюарды от всех негативных последствий своей работы спасают себя тем, что пьют много воды или зелёного чая, отказываются от жирной пищи.
  • Не всегда удаётся посмотреть страну или город, в который прилетели.

    Рейс может быть очень короткий, и успеть можно только поспать.

  • Запрещено жаловаться на пассажиров или начальство в социальных сетях – за это штрафуют.
  • Есть необходимость ходить проверять, не заснули ли пилоты.
  • В то время, когда заказ делает пассажир из бизнес-класса, стюардесса/стюард должны приседать, чтобы казаться ниже заказчика.
  • Стюардессы/стюарды постоянно проходят тренинги повышения квалификации
  • Самая пожилая, работающая стюардесса, – Бетт Нэш, ей 80 лет (компания Eastern Airlines).
Читайте также  Неопределенность в сегменте подержанных бизнес-джетов: аналитика от Mente Group

Ну и о минусах работы

Обратите внимание на следующее видео .

Персонал авиакомпании

В команду сотрудников предприятия «Россия» входят только профессионалы своего дела, у которых имеется огромный опыт в сфере авиации. В настоящее время в штате насчитывается боле 3.6 тысяч сотрудников, но так как авиакомпания постоянно расширяется, вакансии бортпроводника в авиакомпании «Россия», а также на некоторые другие должности, остаются открытыми. Руководство компании, управляя своими сотрудниками, основывается на следующих направлениях:

  • При работе используются самые эффективные программы для мотивации сотрудников.
  • Комфортные и удобные условия труда подбираются для всего персонала, вне зависимости от того, какую должность они занимают.
  • Поддерживается стремление развивать собственный профессионализм и предоставляется для этого все необходимые условия.
  • Всем сотрудникам предоставляется социальный пакет.
  • В интересах руководства – иметь в штате отлично подготовленных, профессиональных сотрудников, которые при любых обстоятельствах будут ответственно выполнять возложенную на них работу. Чтобы профессиональные сотрудники были заинтересованы в работе, руководство компании предлагает им воспользоваться несколькими видами весьма привлекательных и выгодных программ. Войти в штат сотрудников авиакомпании «России» возможно лишь тем кандидатам, которые будут в полном объеме отвечать требованиям, установленным руководящим звеном.

    Рассмотрим более подробно, каким требованиям должен отвечать бортпроводник, так как вакансия бортпроводника в авиакомпании «Россия», впрочем, как и во многих других предприятиях, чаще всего открыта для потенциальных претендентов. Стоит в первую очередь отметить один немаловажный факт: так как бортпроводник должен входить в непосредственный контакт с пассажирами, при выборе потенциальных претендентов на анализируемую должность принимаются ко вниманию не только навыки и профессионализм, но и внешние данные кандидата. Основные требования отбора таковы:

    • наличие диплома о среднем образовании;
    • возрастной показатель, не превышающий 30 лет;
    • на открытых участках тела у кандидатов не должно быть татуировок или сильно заметных шрамов;
    • знание английского языка является обязательным требованием;
    • кандидат должен иметь на руках действующий заграничный паспорт.

    Кроме вышеперечисленных требований, при выборе на должность бортпроводника будут учитываться параметры роста и веса соискателя работы. Проще всего получить желаемую должность тем соискателям, которые будут соответствовать всем вышеперечисленным требованиям, а также иметь действующий паспорт бортпроводника и разрешение к полетам на соответствующих моделях воздушных суден.

    Каким требованиям должен соответствовать пилот или командир воздушного транспорта, чтобы работать в авиакомпании «Россия», можно узнать довольно просто: посетив для этого официальный сайт организации в самое удобное для себя время. Получив работу в авиакомпании «Россия», каждый сотрудник получает самые благоприятные условия для карьерного роста и постоянного усовершенствования уровня собственного мастерства в сфере авиации.