Оглавление

  • Как купить авиабилеты через интернет подробная инструкция
    • С чего начать
    • Чем хороши поисковики
    • Пример бронирования и оплаты билета
    • Проверка данных маршрута
    • Данные о пассажире и бронирование
    • Как оплатить авиабилет через интернет
  • Как забронировать авиабилеты онлайн на сайтах агрегаторов без оплаты
    • Бронирование билетов на сайте agent.ru
    • Оформление билета через сайт gomosafer.com
  • Оплата наличными в салонах связи ЕВРОСЕТЬ или СВЯЗНОЙ
  • Какие документы нужны при регистрации на рейс и для посадки на самолет
  • Личный кабинет
  • Как сэкономить
  • Вопросы и ответы
  • В каких случаях может понадобиться бронирование
  • Где и как забронировать билет на самолет без оплаты
  • Подтверждение оплаты
  • О нюансах
  • Сборы аэропорта
  • Сервисный сбор за оформление авиабилетов – налог на прибыль
  • Как забронировать билет на самолёт через интернет
  • Подтверждение оплаты
  • Можно ли вернуть электронный билет
  • Выбираем рейс и тариф
  • Штрафы
  • Тариф первого класса
  • Регистрация на самолёт по электронному билету
    • Можно ли забронировать электронный билет без оплаты?
    • Как купить электронный авиабилет через Интернет?
  • Вопросы и ответы
  • Из чего складывается стоимость авиабилета
  • Тариф экономкласса
  • Как она работает
  • Тарификация авиабилета
  • Процедура бронирования авиабилетов
    • 1 этап.
    • 2 этап.
    • 3 этап.
    • 4 этап.
  • Оплата кредитной картой – это самый быстрый и доступный способ оплаты.
  • Тариф бизнес-класса
  • Как забронировать места в самолёте по электронным билетам
  • Финансовые отчетные документы о полете

Как купить авиабилеты через интернет подробная инструкция

Рассмотрим подробно каждый шаг.

С чего начать

Итак, давайте разбираться, как купить дешевые билеты на самолет через интернет.

Первым шагом к приобретению недорогого билета на удобный рейс является набор четырёх слов в поисковой строке: «купить билет на самолёт». Поисковая система выдаст множество результатов.

В первую очередь нужно обратить внимание на поисковики агрегаторы, например: Яндекс.Авиабилеты, Momondo, Skyscanner, Aviasales. . Чем хороши поисковики

Чем хороши поисковики

У них есть очевидные преимущества:

  • Отлично экономят время: сразу показывают самые выгодные предложения. Авиакомпаний и сайтов по бронированию билетов великое множество. Неподготовленному человеку понадобится порядочный срок, чтобы разобраться в вопросе без помощи поисковика.
  • Предлагают все рейсы из точки А в точку Б. Посетив сайт хотя бы одного поисковика, можно узнать, самолёты каких перевозчиков летают в нужный город/аэропорт.
  • Пользуясь вышеуказанными поисковиками, можно не бояться попасть на удочку мошеннического сайта.
  • Показывают цены всех авиакомпаний и сайтов по бронированию, продающих билеты на определённую дату в конкретный город/аэропорт.
  • Самая низкая цена показана первой и выделена ярким шрифтом. Иногда самый дешёвый вариант предлагает сама авиакомпания.
  • Пример бронирования и оплаты билета

    Вот один из вариантов поиска дешёвого билета из столицы России до Северной столицы:

  • Поисковику агрегатору Яндекс.Авиабилеты дан запрос о маршруте Москва — Санкт-Петербург на 01.03.2018.
  • Самый дешёвый и удобный перелёт осуществляет компания Аэрофлот.
  • Самую низкую цену на момент поиска предложил сам авиаперевозчик.
  • Обратите внимание: на этом миссия поисковика заканчивается. Покупка билета осуществляется на сайте бронирования или напрямую у авиакомпании. Достаточно кликнуть на кнопку «купить» или «забронировать», и Яндекс.Авиабилеты перенаправит на сайт Аэрофлота.

    Проверка данных маршрута

    Чтобы оформить и купить авиабилеты через интернет, нужно правильно ввести все данные. Как это сделать?

    В открывшемся окне видны параметры рейса:

    • аэропорты вылета/прилёта;
    • время вылета/прилёта (всегда указывается местное);
    • время в пути;
    • модель самолёта (это ориентировочная информация, авиакомпания может поставить на рейс другой самолёт);
    • пересадки (или прямой рейс);
    • тариф (в вышеуказанном примере: эконом бюджет);
    • багажный лимит (в данном случае 23 кг);
    • стоимость билета.

    Если все параметры рейса устраивают, можно перейти на страницу бронирования и вводить данные о пассажире.

    Стоит отметить: многие компании и сайты по бронированию автоматически добавляют к указанной стоимости некоторые доплаты: например, страхование багажа. Если невнимательно читать форму бронирования и не отключить ненужные услуги, придётся оплачивать завышенную сумму.

    Данные о пассажире и бронирование

    Как внести свои данные:

  • Компания Аэрофлот обязывает вписывать имя и фамилию пассажира латинскими буквами даже для граждан РФ на внутренних рейсах. Нужно указать гражданство и номер паспорта, дату рождения и пол. Многие зарубежные перевозчики не требуют такой подробной информации: на их сайтах достаточно указать имя, фамилию и номер паспорта пассажира.
  • Можно заказать специальные услуги: например, инвалидную коляску.
  • Затем нужно ввести контактные данные: номер телефона и электронную почту.
  • Следующее действие: нужно ознакомиться с правилами бронирования, оплаты воздушных перевозок, провоза багажа. Без подтверждения согласия с этими правилами, забронировать билет невозможно.
  • После корректного заполнения формы бронирования загрузится страница оплаты.
  • Как оплатить авиабилет через интернет

    Купить билет нужно в течение определённого срока, у Аэрофлота он длится 30 минут. Если деньги не перечислены, бронирование аннулируется.

    Форма оплаты более или менее одинакова на всех сайтах бронирования: нужно ввести имя держателя карты, её номер и срок действия.

    Если банковская транзакция прошла успешно (обычно проблем не возникает), покупателю высылается электронное письмо с подтверждением оплаты и электронный билет. После того как вы купили билет на самолет Аэрофлота через интернет, его можно распечатать на принтере напрямую с сайта или из файла, прикреплённого к письму.

    Многие авиакомпании предлагают выбрать место в салоне самолёта онлайн, сразу после оплаты. А у некоторых это возможно только при регистрации на рейс, которая начинается на сайте за 24 часа до вылета.

    Следует учесть: сейчас не обязательно иметь при себе распечатку билета, так как все данные о пассажире уже есть в системе регистрации аэропорта. Но распечатать листок-другой нетрудно — на всякий случай.

    Как забронировать авиабилеты онлайн на сайтах агрегаторов без оплаты

    Еще один способ бронирования авиабилетов — использование билетных агрегаторов. Можно ли забронировать билет на самолет без оплаты через один из таких сервисов? Так же, как и в случае с сайтами авиаперевозчиков, далеко не каждый агрегатор предоставляет услугу оформления проездных документов без оплаты.

    Однако существуют как минимум два проверенных варианта, один из которых особенно удобен для русскоязычных пользователей. В том случае, если нужная авиакомпания не дает возможность распечатать билет без внесения полной суммы заказа, способ с использованием агрегаторов остается единственным вариантом бронирования.

    Бронирование билетов на сайте agent.ru

    Среди жителей России наибольшей популярностью при бронировании билетов без оплаты пользуется сервис agent.ru. Данный сайт является не просто агрегатором, а полноценной системой бронирования, позволяющей оформить билеты без посещения сайтов авиакомпаний.

    Агент.ру предоставляет возможность отложенной оплаты билетов на рейсы достаточно большого числа авиаперевозчиков. Как правило, срок оплаты составляет от 12 до 72 часов, но в случае с отдельными компаниями он может составлять до 10 дней.

    Разберемся в том, как бронировать авиабилеты через интернет без оплаты через Агент.ру.

    Для того, чтобы оформить бронь билетов на самолет без оплаты, необходимо зарегистрироваться на сайте agent.ru и выполнить несколько простых шагов:

    Шаг 1. Выберите необходимое направление и дату вылета, а также количество пассажиров.

    Шаг 2. В окне со списком вариантов выберите перевозчика, предоставляющего наиболее длительный срок бронирования. К сожалению, agent.ru не отображает данную информацию, поэтому ориентироваться остается лишь на название компании.

    Наиболее длительную бронь предлагают перевозчики:

    • Emirates;
    • Korean Air;
    • KLM;
    • Hong Kong Airlines;
    • SAS;
    • Air Europa (S.A.U.);
    • United Airlines.

    Шаг 3. Введите реальную информацию о каждом пассажире и свой E-mail — он может пригодиться, если вы забудете номер заказа. В случае, если будет предложено оформление страховки, откажитесь от данной услуги.

    Шаг 4. На странице оплаты скопируйте 6-значный код брони. После этого можно закрыть сайт без совершения оплаты.

    Шаг 5. Зайдите на сайт checkmytrip.com. Введите код и фамилию заказчика. Распечатайте полученный бланк билета.

    Сайт agent.ru автоматически отменит бронирование по прошествии срока, указанного в письме, которое будет отправлено на ваш E-mail при совершении заказа. Штрафные санкции за отмену заказа без оплаты не предусмотрены. Впрочем, при желании вы можете оплатить билеты после получения визы, если бронь все еще будет актуальной.

    Следует учесть, что тарифы на оформление и возврат билетов через агент.ру могут существенно отличаться от предложений авиаперевозчиков как в большую, так и в меньшую сторону.

    Оформление билета через сайт gomosafer.com

    Англоязычный ресурс gomosafer.com также позволяет осуществить бронирование билетов без оплаты. Процесс совершения заказа практически идентичен сайту agent.ru: необходимо зарегистрироваться на сайте, заполнить информацию о дате вылета и пассажирах и, получив код бронирования, воспользоваться поиском на одном из четырех сайтов, указанных чуть выше: checkmytrip, viewtrip, virtuallythere или myairlines. Результатом станет получение распечатки билета со статусом «Confirmed» («Подтвержден»).

    Так как функциональность сайта gomosafer аналогична сервису Агент.ру, а база данных с предложениями перевозчиков не адаптирована для России, мы рекомендуем использовать его лишь в случае крайней необходимости, когда другие варианты не дают желаемого результата.

    Оплата наличными в салонах связи ЕВРОСЕТЬ или СВЯЗНОЙ

    При выборе способа оплаты «Оплатить наличными в салоне Евросеть или Связной» * вы получаете платежный код, состоящий из 12 цифр. При оплате в салоне необходимо назвать этот платежный код и точную сумму к оплате, номер заказа в этом случае не требуется.

    * При оплате в салоне «Связной» уточняйте, что ваш заказ оформлен через АВИА ЦЕНТР, а в салонах “Евросеть” мы – «Авиакасса»

    * При оплате в салонах связи взимается комиссия за транзакцию в размере 3,5% от стоимости билета.

    * Инструкцию по оплате через платежные терминалы “Связной” можно прочитать

    Оплату нужно произвести до указанной даты, иначе тариф может быть изменен, а по истечение 24 часов заказ автоматически аннулируется. Рекомендуем производить оплату в течение 3-х часов с момента оформления заказа на сайте.

    ! Обращаем ваше внимание, что если сумма платежа превышает 15 тыс. рублей, то оплата может быть произведена только при наличии паспорта

    Внимание! Если билет бронируется во вторник, то цена, указанная при бронировании, будет действительна до 23.59 часов, это связано с тем, что 1 раз в неделю, со вторника на среду, авиакомпании меняют курс рубля к доллару/евро и после 00.00 часов вторника цена билета может измениться

     

    Какие документы нужны при регистрации на рейс и для посадки на самолет

    Сразу отметим, что тут мы не затрагиваем вопросы виз, разрешения на въезд в ту или иную страну, запрета на выезд из страны, таможенные вопросы при перевозке определенных товаров и т.д.

    Какой документ нужно предъявить при вылете, зависит от типа перелета: внутренний или международный. Надо понять, что внутренние и международные рейсы принципиально отличаются. Во время внутреннего рейса вы перемещаетесь внутри страны, вы не пересекаете государственную границу. Условно говоря, это почти то же самое, что перемещаться по стране на другом транспорте. «Почти» – потому что воздушные перевозки, конечно, имеют свою специфику. Во время внутренних рейсов вы подчиняетесь правилам воздушных перевозок.

    Для регистрации на рейс и посадки на самолет вам нужно иметь при себе документ удостоверяющий личность:

    • Общегражданский внутренний паспорт РФ;
    • Свидетельство о рождении (до 14 лет);
    • Удостоверение личности военнослужащего РФ;
    • Военный билет (в случае, если вы служите, а не находитесь в запасе);
    • Удостоверение личности моряка РФ;
    • Временное удостоверение личности гражданина РФ;
    • Национальный паспорт (внутренний или заграничный) другого государства, если вы являетесь гражданином другой страны и летаете по территории РФ;
    • Вид на жительство РФ;
    • Справка об освобождении из мест лишения свободы;
    • Проездной документ лица без гражданства, беженца;
    • Иной документ удостоверяющий личность.

    При международных рейсах вы пересекаете государственную границу, проходите пограничный контроль, поэтому кроме правил воздушных перевозок, вы также подчиняетесь правилам въезда и выезда из страны. Соответственно вы должны иметь при себе документ удостоверяющий личность за границей:

    • Общегражданский заграничный паспорт РФ;
    • Дипломатический паспорт РФ;
    • Служебный паспорт РФ;
    • Внутренний паспорт РФ при перелете в некоторые страны (Белоруссия, Казахстан, Абхазия, Южная Осетия);
    • Национальный паспорт (внутренний или заграничный) гражданина другой страны;
    • Иной документ (для лиц без гражданства, беженцев, для лиц выдворяемых за пределы РФ).
    Читайте также  Сколько самолетов падает в год

    Обязательно обратите внимание на дату истечения срока действия паспорта. Некоторые государства запрещают въезд, если до истечения срока осталось меньше 3-х месяцев

    Если вы собираетесь лететь с ребенком, то обязательно ознакомьтесь со статьей

    Личный кабинет

    Рекомендуем зарегистрироваться в Личном Кабинете, что даст Вам более шировкие возможности по оформлению авиабилетов как в текущем сеансе работы, так и при будущих заказах авиабилетов. После регистрации Вы сможете внести в Личном Кабинете неограниченное количество “своих” пассажиров с указанием нескольких видов документов (паспорт, загранпаспорт и т.д.), заполнить и сохранить для дальнейшей работы реквизиты для автоматизированного выставления счетов на оплату (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей). Эти удобства регистрации на сайте АВИАКАССА.онлайн позволят в дальнейшем сэкономить время и исключить ошибки при заполнении данных по пассажирам. будет предлагать выбрать пассажира и документ, по которому он летит, и внесёт эти данные в билет, а для счёта автоматически заполнит нужные поля с реквизитами. Зарегистрироваться можно в любой момент – как заранее, так и в процессе бронирования авиабилетов.

    Как сэкономить

    Чтобы вероятность сэкономить на покупке авиабилетов возросла, следует знать некоторые простые приемы. Прежде всего, необходимо заранее запланировать дату вылета, так как бронирование полета за неделю, две или три даст вам вероятную возможность приобрести билеты по дешевому тарифу. Если вы прибываете в аэропорт назначения в ночь с субботы на воскресенье, есть возможность получить скидку. Самое хорошее, что может случиться при покупке билетов с желанием сэкономить – это акция. Их периодически устраивают все авиакомпании.

    Важно помнить, что дешевый авиабилет всегда подразумевает некоторые ограничения. Минимальный тариф всегда является невозвратным

    А именно – если вы по какой-либо причине не захотите или не сможете лететь, то даже аэропортные сборы, не говоря уж об иных наценках, вернуть получится далеко не всегда.

    Вопросы и ответы

    Я собираюсь вылететь за границу, нашел подходящий билет по низкой цене, но загранпаспорт еще не готов. Как быть?

    Вам следует оформить билет на любой другой документ удостоверяющий личность (внутренний паспорт, просроченный загранпаспорт, для детей – свидетельство о рождении и т.д.), чтоб не упустить билет. После получения загранпаспорта обязательно нужно обратиться в авиакомпанию для внесения данных загранпаспорта в авиабилет. Обычно это делается бесплатно, авиакомпания обязана внести изменения.

    Купил авиабилет на международный рейс, указав данные внутреннего паспорта. Могу ли я вылететь, имея при себе оба документа: внутренний паспорт и загранпаспорт?

    Нет. Вам всего лишь нужно позвонить в авиакомпанию и данные вашего загранпаспорта внесут в билет. Тогда вы сможете спокойно лететь, предъявляя только загранпаспорт, иначе вас могут не пустить на борт, даже если предъявите оба паспорта.

    Можно ли купить авиабилет на просроченный паспорт?

    Купить можно, но улететь с этим паспортом нельзя. Можно купить на просроченный паспорт, затем при получении нового паспорта, внести данные нового паспорта в билет, как это указывалось выше.

    Можно ли летать с заграничным паспортом на внутренних рейсах?

    Заграничный паспорт удостоверяет личность гражданина за границей. Он не предназначен для внутреннего пользования. Однако, данный вопрос четко не регламентируется. На практике никаких проблем нет, особенно если при оформлении билета на сайте есть возможность выбрать загранпаспорт. Многие летают с загранпаспортом внутри страны. Для своего спокойствия можете заранее позвонить в авиакомпанию и удостовериться.

    Вообще на внутренних рейсах правила не такие строгие, и больше зависят от авиакомпании (а авиакомпания, понятно, заинтересована вас перевезти). Главное, чтоб документ являлся действующим и удостоверял личность человека.

    При бронировании и оформлении билета система требует ввести только имя и фамилию. Это вызывает сомнения. Пустят ли меня на самолет, если в билете не указаны данные паспорта?

    Конечно. Никаких проблем нет. Многие зарубежные авиаагентства оформляют билет, требуя указать лишь имя и фамилию.

    Можно ли вылететь с копией паспорта?

    Нет. Вы должны предъявить оригинал документа. В исключительных случаях только на внутренних рейсах возможно авиакомпания пойдет вам навстречу.

    Я потерял паспорт, можно ли вылететь с военным билетом?

    Теоретически можно, если вы являетесь действующим военнослужащим, а не находитесь в запасе. Но на практике никаких проблем не будет, и вас пустят на борт с военным билетом независимо от того служите ли вы сейчас или находитесь в запасе. Для своего спокойствия позвоните заранее в авиакомпанию, чтоб удостовериться. Разумеется, речь идет исключительно о внутренних рейсах.

    Если при покупке билета вы указали данные паспорта, то нужно заранее обратиться в авиакомпанию для внесения данных военного билета в авиабилет. Иначе на борт вас могут не пустить.

    Иногда спрашивают: можно ли купить билет, если нет прописки или «такая-то» прописка?

    Прописка никак не влияет на авиаперелеты ни внутри страны, ни за границу.

    Можно ли купить авиабилет, если еще не готова виза?

    Конечно можно. Одно с другим не связано, но если вдруг вам откажут в получении визы, то вам придется вернуть авиабилет.

    Что делать, если после покупки авиабилета я сменила фамилию?

    Такое часто бывает, когда девушка выходит замуж и берет фамилию мужа. Однако имя и фамилию можно поменять по совершенно разным основаниям. Во всех этих случаях нужно действовать по общему правилу: если у вас новый документ (не тот, на который был оформлен билет), то обязательно нужно обратиться в авиакомпанию для внесения новых данных в авиабилет. В данном случае помимо нового паспорта нужно предъявить и тот документ, на основании которого было изменено имя или фамилия. Если девушка взяла фамилию мужа, то таким документом является свидетельство о браке.

    Что делать если срок действия паспорта истек во время зарубежной поездки?

    Обязательно обратитесь в консульскую службу посольства вашей страны. Обычно там вам выдадут соответствующую справку. Иначе вас могут не пустить на борт самолета.

    В каких случаях может понадобиться бронирование

    Онлайн-бронирование авиабилетов может понадобиться в следующих случаях:

    • Имеется риск не получить визу. Некоторые государства в ней отказывают. Поэтому заранее покупать билеты, когда ещё не разрешён этот вопрос, весьма рискованно.
    • У туриста недостаточно средств. Бывает, что деньги ещё не поступили на счёт, а удобный тариф для авиаперелета и цена на билет уже известны. В этом случае прибегают к бронированию. Покупка оформляется позже.
    • Для получения визы иногда требуется предъявление авиабилета в обратную сторону. Бывает, что турист не собирается возвращаться в обозримом будущем или же не хочет обратно лететь тем же путем. Например, в Тайланд без наличия обратного билета улететь нельзя – пассажира просто не посадят на рейс. Если это необходимо для визы, возможна распечатка и предъявление бумажной копии брони.

    Где и как забронировать билет на самолет без оплаты

    • На сайте авиаперевозчиков. Авиакомпании всегда предоставят бронь без оплаты по тарифу, устраивающему туриста, за несколько суток до вылета. Например, немецкий авиаперевозчик Lufthansa на пару дней может предоставить отсрочку платёжа, американская компания United – на неделю. Emirates, Korean Airlines, Hong Kong Airlines – на 10 дней. Но Lufthansa за отмену гарантированного бронирования может быть удержан сбор, что на сайте авиакомпании прописано в условиях. Важным было бы отметить, что если турист действительно заинтересован в покупке билета, оплата должна быть произведена как можно раньше, так как авиаперевозчик вправе в любое время бронь отменить.
    • В агентствах по продаже билетов. Самыми популярными агентствами, в которых можно произвести онлайн-бронирование авиабилетов без оплаты, являются Euroavia Agent.ru. Следует иметь в виду, что нельзя сказать наверняка, сколько продержится бронь. Это в большой степени зависит от времени, остающегося до вылета интересующего путешественника рейса. При попытке забронировать билет за 3 суток наивно рассчитывать на то, что бронь удержится больше дня. Если же бронируется рейс за 3 месяца, в таком случае авиакомпании, скорее всего, отнесутся с максимальной лояльностью и удержат бронь в течение достаточно длительного времени.

    Подтверждение оплаты

    При бронировании и успешной оплате авиабилета через Интернет Вы получите страницу подтверждения с кодом подтверждения брони и номером электронного билета. На адрес электронной почты, указанной при бронировании, будет направлено сообщение об успешном бронировании и онлайн оплате с вложенной квитанцией электронного билета в формате pdf, содержащей полную информацию о деталях Вашего путешествия.

    На регистрации достаточно предъявить распечатку электронного авиабилета и документ, удостоверяющий личность пассажира.

    В соответствии с нормативными документами РФ, подтверждением факта оплаты пассажиром наличными денежными средствами стоимости электронного авиабилета, приобретенного в представительствах Аэрофлота за рубежом, может являться распечатка электронного авиабилета и посадочный талон с указанием соответствующих реквизитов (фамилия пассажира, маршрут, дата полета, сумма оплаты, номер электронного авиабилета). Указанные реквизиты также рекомендуем в полной мере отражать при заполнении квитанции о приеме оплаты наличными, выдаваемой представительством пассажиру (общепринятый в стране пребывания бланк типа “Cash receipt” и т.п.).

    О нюансах

    • Можно заказать авиабилеты “Аэрофлота” по телефону, в онлайн-авиакассе или на специальном онлайн-сервисе.
    • Авиакомпанией удерживается бронь в течение суток. В случае если клиент за это время не оплатит заказ, билет будет продан другому.
    • При заказе авиабилетов эконом-класса следует учесть, что вернуть их или поменять на другие не удастся без значительных финансовых потерь. Для этой категории документов “Аэрофлотом” предусмотрены существенные ограничения.
    • Данный авиаперевозчик осуществляет регулярные бюджетные рейсы и чартеры. Первые при их сравнительной дешевизне отличаются неудобным временем вылета и прибытия. В самолете предусмотрена дополнительная оплата багажа и питания. Чартеры также не всегда выгодны. Их маршруты пролегают только через страны, пользующиеся у россиян популярностью. Кроме того, лучшие посадочные места обычно бронируются туроператорами.
    • В “Аэрофлоте” иногда предлагаются скидки, которые широко не анонсируются. О них можно узнать, следя за новостями компании. О наличии дешевых билетов можно узнать по телефону.
    • Если авиабилеты “Аэрофлота” заказывать в один конец, на праздники, выходные, это обойдется дороже.
    • Тем, кто не знает, как забронировать билет на самолет по телефону, следует напомнить, что надо стараться называть данные паспорта, дату вылета и другие сведения максимально четко. Иначе не избежать ошибок при оформлении заказа.

    Сборы аэропорта

    Иные сборы (таксы) аэропорта, помимо платы за сам полет и обслуживание на борту, включают в себя местные налоги (в т. ч. и прохождение таможни) и топливный сбор. Ценовая политика у разных компаний настолько отличается, что сумма этих сборов может варьироваться в весьма широких пределах – от нуля до десятков и сотен единиц валюты на каждый билет.

    Если говорить простыми словами, то такса – это издержка той или иной компании, которую она перекладывает на “кошелек” пассажира. Название таксы “топливный сбор” очень условно, так как она может подразумевать также наценки за услуги аэронавигации, которые предоставляют авиакомпаниям диспетчерские службы, за обслуживание (осмотры, ремонты, транспортировку и т. д.) самолета в аэропорту, страхование безопасности пассажиров и пр.

    Помимо этого, существуют также и сбор за бланк (при оформлении не электронного билета) – он составляет примерно триста рублей; сбор систем бронирования, сбор за перелет над другим государством, сбор за вылет из другого государства и пр. Все это заложено (или, в отдельных случаях – не закладывается) в основную часть стоимости авиабилета.

    Читайте также  Как добраться от аэропорта Риги до города

    Сервисный сбор за оформление авиабилетов – налог на прибыль

    К расходам на командировки сервисный сбор за продажу билетов не относится. Также данный сбор нельзя приобщить к отдельным платежам и сборам, который приведен в последнем абзаце пп. 12 п. 1 ст. 264 НК РФ.Соответственно, комиссионный (сервисный) сбор, который уплачивается посреднической организации при покупке авиабилетов и не входит в тариф на перевозку, не может быть признан в качестве расхода на командировку для целей исчисления налога на прибыль. Вместе с тем его можно признать для целей налогообложения прибыли как прочий расход, связанный с производством или реализацией, как сумму комиссии и иные подобные расходы за предоставленные услуги или выполненные работы сторонней организацией.

    Как забронировать билет на самолёт через интернет

    Существует два способа: купить его напрямую на сайте авиакомпании, либо воспользоваться услугами сайта по бронированию, например Avia.tutu, OneTwoTrip, Ozon.Travel, AnywayAnyday, Sindbad.

    Далеко не всегда покупка напрямую выйдет дешевле: частенько интернет-авиакассы предлагают более выгодный вариант.

    Возьмите на заметку: и сайты по бронированию, и кассы, куда покупатель должен явиться лично — посредники. Тем не менее приобретение электронного билета на сайте намного выгоднее. В обычной кассе будущий пассажир всегда платит комиссию.

    Для оплаты лучше всего подойдёт банковская карта класса Visa или MasterCard. Ими можно платить на сайте любой компании. Многие принимают к оплате карты Мир и Maestro, электронные кошельки Яндекс.Деньги и Киви.Кошелёк.

    Часто можно воспользоваться электронным кошельком WebMoney. Доступна оплата банковским переводом, но это не лучший вариант: банк берёт комиссию.

    Вам обязательно пригодится информация о том, что можно и нельзя перевозить в ручной клади самолета.

    Подтверждение оплаты

    При бронировании и успешной оплате авиабилета через Интернет Вы получите страницу подтверждения с кодом подтверждения брони и номером электронного билета. На адрес электронной почты, указанной при бронировании, будет направлено сообщение об успешном бронировании и онлайн оплате с вложенной квитанцией электронного билета в формате pdf, содержащей полную информацию о деталях Вашего путешествия.

    На регистрации достаточно предъявить распечатку электронного авиабилета и документ, удостоверяющий личность пассажира.

    В соответствии с нормативными документами РФ, подтверждением факта оплаты пассажиром наличными денежными средствами стоимости электронного авиабилета, приобретенного в представительствах Аэрофлота за рубежом, может являться распечатка электронного авиабилета и посадочный талон с указанием соответствующих реквизитов (фамилия пассажира, маршрут, дата полета, сумма оплаты, номер электронного авиабилета). Указанные реквизиты также рекомендуем в полной мере отражать при заполнении квитанции о приеме оплаты наличными, выдаваемой представительством пассажиру (общепринятый в стране пребывания бланк типа “Cash receipt” и т.п.).

    Можно ли вернуть электронный билет

    Возврат электронного авиабилета осуществляется по той же схеме, что и возврат бумажного аналога.

    Важно! Перед возвратом билета обратите внимание на наличие отметок вроде «NON REF» (non refundable).

    Такая отметка располагается в графе «Ограничения» и означает, что данный авиабилет не подлежит возврату и деньги за него вам не вернут.

    Условия, касающиеся обмена и возврата, обязательно размещаются на сайте авиакомпании в разделе о покупке билетов. У каждого авиаперевозчика свои правила возврата, учитывающие действующее законодательство.

    Как правило, чем дороже билет, тем легче его сдать, причём с наименьшими финансовыми потерями. Если билет приобретён по акции или по специальному тарифу с ограничениями, то сдать его, скорее всего, не удастся; можно только обменять на другой рейс.

    Следует также учесть общее условие возврата: чем меньше времени остаётся до вылета, тем больше будет размер комиссии авиаперевозчика и тем меньше денег вы вернёте за билет. А именно:

    • При возврате билета более чем за 1 сутки до вылета возвращают всю стоимость билета за вычетом штрафов, сбора и комиссии платёжной системы (при условии её включения в стоимость авиабилета).
    • При возврате билета менее чем за 1 сутки до вылета вам вернут лишь 75% от стоимости авиабилета плюс штрафы, сборы и комиссии платёжной системы.
    • Запрос на срочный возврат можно присылать как минимум за 4 часа до начала процедуры регистрации на рейс. После начала регистрации уже будут действовать повышенные штрафные комиссии за возврат авиабилета.

    Выбираем рейс и тариф

    Далее одним кликом, нажав: «Купить билет», следует перейти на страницу покупки. Здесь предлагается ознакомиться с порядком осуществления заказа авиабилетов. Если правила потенциальному пассажиру понятны, он может поставить в соответствующей строчке галочку, после чего остается заполнить поля (отправление, прибытие, дата, время вылета, количество заказываемых билетов, класс обслуживания). После этого одним кликом вызывается список рейсов и выбирается тариф.

    До перемещения на следующую страницу следует проверить заполненные поля! Допущенные при оформлении заказа ошибки могут дорого обойтись. При сдаче авиабилета придется оплачивать неустойку, выписывать новые проездные документы. В случае допущения ошибки заказ следует сразу же отменить по телефону.

    Штрафы

    По стандартным тарификациям сумма денежных штрафов исчисляется согласно с указанным в Воздушном Кодексе правилом. Из данных тарификаций штрафами облагаются лишь полёты по «оптимуму».

    Сумма денежного взыскания по ним равна:

  • По межгосударственным перелётам по тарификации «Оптимум бизнес»:
  • 200 евро – на дальних маршрутах;
  • на средних и ближних маршрутах штраф отсутствует.
  • При межгосударственных перелётах по плану «Оптимум эконом»:
  • 50 евро при длительности рейса меньше 6 часов;
  • 100 евро, когда рейс летит больше 6 часов.
  • При внутригосударственных перелётах по плану «Оптимум эконом»:
  • внутри европейских регионов России – 1500;
  • по остальным регионам – 2500 рублей.
  • По тарифному плану «Оптимум эконом» возвращение возможно лишь в том случае, если пассажир обратился до конца регистрации.

    По остальным тарифам компании, по которым не установлены особые условия возвращения, получить деньги можно по правилу «чем раньше вернёшь, тем лучше». Так, если осуществить возврат более чем за 24 часа до вылета рейса, то штраф составит всего 35 евро. Если же возврат осуществляется в день вылета, то придется отказаться от 25% уплаченных денег.

    Бывают случаи, когда на одну перевозку одним и тем же лицом приобретаются либо бронируются места по нескольким тарифным планам одновременно. В таких случаях нужно иметь в виду, что возврат будет осуществляться по условиям тарифа с самыми строгими правилами.

    Тариф первого класса

    Это самый дорогостоящий из тарифов. Он применяется исключительно на международных дальних рейсов. Пассажиры первого класса обслуживаются на самом высоком уровне, их перелет отличается весьма комфортабельными условиями: кресла, раскладывающиеся до лежачего состояния, возможность посмотреть фильм или скоротать время в баре. Пользование интернетом – тоже один из бонусов. При необходимости пассажир первого класса может отгородиться от остальных летящих с ним в одном салоне. И, естественно, для них имеется огромный выбор в меню. Существуют и различные иные бонусы.

    Например, пассажиры этого уровня на рейсах “Эмитрейтс” могут воспользоваться душевыми кабинками, комфортной зоной отдыха, по просьбе им подается персональный автомобиль прямо к выходу из аэропорта.

    Регистрация на самолёт по электронному билету

    Пассажирам обычно приходится проходить процедуру регистрации уже в аэропорту, даже при наличии электронного билета. Но этого можно избежать, если предварительно пройти процедуру регистрации на рейс в онлайн-режиме.

    Это избавит от необходимости выстаивать длинные очереди и приезжать в аэропорт задолго до вылета.

    Электронная регистрация начинается приблизительно за сутки и заканчивается за 1 час до вылета. Чтобы произвести онлайн-регистрацию вам нужно ввести на сайте авиакомпании данные своего паспорта, номер билета или код бронирования.

    При онлайн регистрации можно выбрать и забронировать места в самолёте.

    Пассажир закрепляет понравившиеся места за собой, затем распечатывает посадочный талон. Багаж также можно зарегистрировать в онлайн-режиме.

    Можно ли забронировать электронный билет без оплаты?

    Да, можно. Некоторые сервисы предоставляют время (до 10 дней) после подтверждения билета, что позволяет пассажиру точно определиться с датой.

    После истечения данного времени пассажир подтверждает или отменяет бронь.

    Обратите внимание! Выбрать конкретное место в самолёте можно только после оплаты. При этом услуга выбора места до онлайн-регистрации предоставляется за отдельную плату

    Как купить электронный авиабилет через Интернет?

    Чтобы стать обладателем маршрутной квитанции, необходимо указать свой e-mail при бронировании билета в онлайн-режиме на странице «Оплата».

    Как только будут внесены средства за билет, на ваш электронный адрес придёт маршрут-квитанция со всеми деталями предстоящего полёта.

    Способы оплаты электронного авиабилета:

    • банковские карты MasterCard/Visa;
    • электронные платёжные системы (WebMoney, Яндекс Деньги и др.).

    Важно! Некоторые сайты по продаже авиабилетов в целях безопасности могут затребовать предъявления карты, которой оплачивается билет. .

    Вопросы и ответы

    При бронировании система требует ввести имя и фамилию латиницей. Что делать?

    Имя и фамилия указывается обычно латиницей. Если рейс международный, то нужно написать точно так, как написано в загранпаспорте. Если это внутренний рейс, то посмотрите, нет ли латинской версии у вас во внутреннем паспорте (или в том документе, с которым собираетесь летать) или же пишите так, как написано в загранпаспорте (если имеете).

    Когда вы заполняете данные, система сама делает транслитерацию, то есть вы пишете кириллицей, а система переводит на латиницу. Если ни в одном из ваших документов нет латинского варианта ФИО, тогда доверьтесь системе. Она сделает правильную транслитерацию.

    Если в системе нет такой функции, тогда придется сделать транслитерацию самому. Не думаем, что это составит труда. Скоро мы добавим на сайте инструмент, который поможет вам правильно перевести ФИО на латиницу.

    Что делать, если при бронировании я неправильно указал электронную почту?

    Ничего страшного нет. Откройте заново сайт, где вы заполняли данные. Если по какой-то причине вы не можете вернуться на этот сайт – забыли название или адрес, в браузере обычно сохраняется история посещаемых страниц, можно посмотреть там. При бронировании обычно на телефон отправляется смс с кодом бронирования. Скорее всего в смс тоже будет название авиаагентства.

    Итак, вам нужно открыть этот сайт, найти контакты и написать им, указывая код бронирования, имя, фамилию и корректный адрес электронной почты. Вам обязательно вышлют маршрутную квитанцию на правильную почту.

    Что делать, если при бронировании я совершил ошибку в написании имени или фамилии?

    Ничего страшного. Многие авиакомпании допускают до 3 ошибок в написании имени и фамилии, но не стоит рисковать. Лучше позвоните в авиакомпанию, они исправят любую опечатку. Разумеется, вы не можете поменять имя таким образом, чтоб переоформить билет на другого человека или внести изменения в условия перелета (дату, время, пункты перелета и т.д.). Точнее, конечно можете, но это уже другая процедура и делается по другим правилам.

    Что делать, если я неправильно указал данные документа?

    Как и в предыдущем случае вам следует позвонить в авиакомпанию и исправить ошибку. Если данные документа при вылете не совпадут с теми, что указаны у вас в билете, вас могут не пустить на самолет.

    Что делать, если я неправильно указал пол или дату рождения?

    Ничего страшного нет. Это дополнительная информация. При желании можете позвонить в авиакомпанию, чтоб внесли поправку. Однако, это не обязательно.

    Я оплатил билет, но на почту до сих пор ничего не пришло.

    Оформление билета требует времени. Иногда это может занимать около часа. Если вы все правильно заполнили, и оплата прошла успешно, то наберитесь терпения, маршрут-квитанция обязательно придет. Проверьте также папку «Спам» почтового ящика, возможно письмо попало туда.

    Если оно так и не пришло, возможно, вы неправильно указали адрес электронной почты или письмо по какой-то причине не дошло до вас. Тогда поступите так, как написано в первом примере раздела «Вопросы и ответы».

    Читайте также  Авиабилеты из Москвы в Гонконг дешево

    Мы купили билет на двоих, но второму пассажиру нужно отложить поездку. Должны ли мы оба вернуть билет, или мой билет от него не зависит?

    Билеты оформляются для каждого пассажира отдельно, даже если вы оформляли их одновременно. Они никак не связаны, соответственно можно вернуть только один билет.

    Помогла статья?Поделитесь с друзьями. Им полезно, а нам приятно.

    Из чего складывается стоимость авиабилета

    Тариф – это стоимость непосредственно перевозки. Например – перевозки из Москвы в Берлин с питанием на борту самолета. Именно эту сумму получает авиакомпания, предоставив вам услугу перелета. В общей стоимости билета эта цифра – базовая.

    Сервисный сбор за оформление авиабилетов – что это? Материал, рассмотренный далее, даст всю нужную информацию.

    Разные авиакомпании устанавливают свои тарифы, поэтому билеты по одному и тому же направлению могут существенно различаться в цене. Это зависит от политики авиакомпании, складывающейся из таких факторов, как наполняемость рейса, развитость конкуренции по данному направлению, сезонность и т. д.

    Тариф – сумма фиксированная и не зависящая от даты вылета самолета и количества купивших билет пассажиров. Правда, две причины могут повлиять на его размеры. Во-первых, авиакомпания может изменить тарифы, а во-вторых, они иногда зависят от валютных колебаний, например – стоимости рубля по отношению к евро.

    Для начала рассмотрим, как формируется цена на авиаперелет. Окончательная стоимость билета состоит из тарифа, сборов аэропорта и сервисного сбора за оформление авиабилетов компаний-посредников.

    Покупая авиабилет какой-либо авиакомпании, важно знать, что на ее сайте (либо на сайте агентства) может быть опубликована только стоимость тарифной части. Цена кажется покупателю низкой, он начинает оформлять приобретение, и лишь в конце выписки ему указывается полная стоимость – со всеми сборами и наценками

    Тариф экономкласса

    Этот тариф отличается, прежде всего, правилами обмена и возврата билетов. Чем дешевле авиабилет, тем выше будет сбор за его возврат в кассу. И обратная зависимость: за дорогие билеты сбор авиакомпании при возвращении их будет ниже. Питание на борту самолета в данном случае не предусмотрено.

    Важно знать, что количество авиабилетов каждого тарифа – строго ограничено. Так, если вы узнали, связавшись с авиакассой, что на данный рейс еще имеются билеты экономкласса, это не значит, что вы сможете их приобрести дня через два

    Вполне возможно, вам назовут уже другую цену, что означает, что продаются билеты по другому тарифу, так как более дешевые уже распроданы.

    Многие авиакомпании внедряют новую сетку тарифов, у них появились подклассы. К примеру, экономкласс предлагается в двух вариантах (и, соответственно, по двум ценам): билет с возможностью провозить багаж и предусмотренным вариантом возврата и билет без багажа и без возможности возврата. Разница между ними составит примерно 1-2 тысячи рублей.

    Как она работает

    • Клиентом авиакомпании (пассажиром) выбирается и оплачивается доступный авиарейс.
    • Авиакомпанией бронируются места, и клиенту отправляется маршрутная квитанция, т. е. e-ticket.
    • Клиент ее распечатывает, а в день вылета ее следует предъявить на стойке регистрации авиарейса.
    • Оператором авиалинии сверяются паспортные данные клиента и информация в e-ticket, после чего выдаётся бумажный авиабилет.
    • После получения оного пассажир может сдать багаж и проследовать в зелёную зону, где проходят таможенный контроль. Здесь его досматривают и опять сверяют документы с данными в бумажном авиабилете.
    • После таможни пассажиру необходимо проследовать в зону ожидания, где после объявления рейса начнется посадка на борт. Во время посадки опять необходимо будет предъявить бумажный авиабилет.
    • После проверки пассажиру возвращается, и ему можно проследовать на судно.

    Тарификация авиабилета

    Тарификация (расчет стоимости) авиабилета производится в валюте, выбранной Вами при бронировании. Онлайн-оплата стоимости перевозки производится в валюте банковского счета клиента.

    Если валюты не совпадают, рассчитанная стоимость авиабилета конвертируется в валюту банковского счета клиента по курсу банка-эмитента.

    Оплата указанных в иностранной валюте тарифов и сборов на территории РФ производится в рублях по системному курсу, рассчитанному исходя из курса ЦБ РФ. Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.

    Ряд зарубежных банков взимает дополнительные суммы в качестве комиссионных за операцию Онлайн-оплаты. Для уточнения условий оплаты свяжитесь со своим банком-эмитентом.

    По правилам международных платежных систем (VISA, MasterCard и др.) авиакомпания оставляет за собой право уточнять у пассажиров обстоятельства и его оплаты по указанным контактным данным, а также приостанавливать действие авиабилетов в случае непоступления денежных средств на счет ПАО «Аэрофлот».

    Если Вы выбрали вариант оплаты в офисе Аэрофлота или через платежных агентов, поменять выбранный способ оплаты на онлайн платеж в течение времени, отведенного на оплату, возможно через онлайн-сервис «Проверить бронирование».

    Процедура бронирования авиабилетов

    Процедура заказа и бронирования авиабилетов очень проста и состоит из четырёх этапов:

  • Первый этап заключается в подборе оптимального для вас варианта перелета.
  • Второй этап представляет собой ввод данных о пассажирах.
  • Третий этап осуществялет ввод контактной информации и выбор способа получения билета, а также проверка информации и непосредственное бронирование мест.
  • Четвёртый этап завершает бронирование авиабилетов и выводит результаты брони.
  • 1 этап.

    На первом этапе Вам необходимо заполнить предлагаемую форму, где вы указываете направление и даты вылета. После заполнения формы нажмите кнопку “Расписание”. Подождите в течение 10-20 сек., так системе необходимо время для обработки Вашего запроса.

    После того, как система выдаст Вам возможные варианты по Вашему запросу, выберите оптимальный для Вас вариант перелета, проставив отметки напротив него, и нажмите кнопку “Далее”.

    Система выдаст Вам стоимость авиабилета по данному варианту перелета для каждого из классов билета. Вы выбираете нужный вариант, проставив отметку напротив выбранной стоимости и нажимаете кнопку “Далее”.

    Необходимо проверить детали выбранного Вами варианта перелета (направление, даты, время вылета/прилета), стоимость. Обязательно ознакомьтесь с правилами применения выбранного Вами тарифа. Это можно сделать, перейдя по одноименной ссылке, предложенной на этом этапе бронирования. Ваше подтверждение того, что Вы ознакомились с правилами позволит продолжить процедуру бронирования авиабилетов. Вам необходимо поставить галочку напротив строки «С правилами применения тарифа ознакомлен» и нажать кнопку “Далее”.

    2 этап.

    На втором этапе Вам будет предложено заполнить форму, где указывается информация о пассажирах. Обязательные к заполнению графы отмечены звездочкой. Фамилия и имя пассажира вносятся русскими или латинскими буквами (система подскажет, что заполнять только на латинице), указывается номер того паспорта, по которому пассажир собирается путешествовать. Дату рождения и гражданство выберите из списка. Вот здесь Вам и пригодится Личный Кабинет, который позволит внести всю вышеуказанную информацию и использовать ее автоматически и без ошибок. После внесения всех данных нажмите кнопку “Далее”.

    3 этап.

    На третьем этапе необходимо внести свою контактную информацию, город получения билета и нажать кнопку “ОК”. В появившихся окнах необходимо дать пояснения по доставке (если она необходима) или выбрать пункт продажи, где будет выкупаться (оформляться) билет. Продолжите оформление, выбрав “Далее”. После этого Вам высветится полная информация по Вашему заказу, проверив которою Вы принимаете решение о , нажав кнопку “Бронировать”.

    4 этап.

    На четвёртом этапе после получения подтверждения бронирования на экран будет выведена информация о номере Вашей брони, которую следует сохранить. 

    Примечание: Обращаем Ваше внимание, что Вы сделали предварительное бронирование мест. Сохранение Вашей брони до оформления авиабилетов ограничено по времени правилами авиакомпании (тайм-лимит), в соответствии с которыми бронь может храниться от 30 минут до нескольких суток

    Оплата кредитной картой – это самый быстрый и доступный способ оплаты.

    Будьте внимательны! Оплата с помощью карты VISA Electron или Maestro возможна, если на вашей карте имеется код CVC или CVV

    Порядок оплаты с помощью кредитной карты:

  • Убедитесь в наличии кода CVC (CVC2) или CVV (CVV2) на тыльной стороне карты.
  • Заполните поля в форме ввода данных пластиковой карты.
  • Нажмите кнопку “Оплатить”, дождитесь результата или и следуйте пошаговой инструкции платежной системы.
  • Если карта покупателя зарегистрирована для проведения безопасных электронных платежей, базирующихся на протоколе 3D Secure (3DS), платеж переадресовывается на специальную систему банка‐эмитента, где с помощью данной системы проводится аутентификация держателя карты по логину и паролю.
  • После совершения платежа, на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа, будет отправлена маршрут-квитанция, подтверждающая покупку электронного билета.
  • Тариф бизнес-класса

    Это широко распространенный тариф повышенной ценовой категории и комфортности. Он имеется у большинства авиакомпаний и практически на всех самолетах. Исключением являются два случая: во-первых, его нет на небольших по размерам моделях авиалайнеров, т. к. там просто нет возможности разместить отдельный салон для пассажиров этого класса; а во-вторых, его обычно не применяют лоу-костеры (низкобюджетные авиакомпании).

    Цена бизнескласса выше, чем экономкласса. За доплату пассажиры имеют дополнительный уровень комфортности перелета – для них оборудован отдельный салон, более эргономичный дизайн кресел, их расположение тоже удобнее, чем в обычном салоне. Предусмотрена возможность бесплатного провоза дополнительного места багажа. Меню питания расширено, по сравнению с экономклассом.

    Как забронировать места в самолёте по электронным билетам

    Первое, что потребуется для онлайн-бронирования – это наличие компьютера с выходом в интернет. Достаточно ввести в поиск ключевое словосочетание, и тут же всплывёт множество ресурсов с данной услугой.

    На текущий 2018 год наиболее известными и надёжными считаются такие сервисы, как:

    • Яндекс. Авиабилеты (https://avia.yandex.ru).
    • Авиакасса.ру (https://avia.yandex.ru).
    • Авиасейлс.ру (https://www.aviasales.ru).
    • Авиа.туту.ру (https://avia.tutu.ru).
    • Скайсканнер.ру (https://www.skyscanner.ru).

    Данные сервисы собирают информацию от многих авиакомпаний и предлагают пользователю самый удобный вариант. Остаётся лишь ввести дату вылета, количество пассажиров и выбрать билет по стоимости и условиям.

    Преимущество таких сервисов в том, что они позволяют покупателю сравнить предложения разных авиаперевозчиков.

    Забронировать электронный билет на самолёт можно и на сайте авиакомпаний. К примеру, можно зайти на сайт Аэрофлота () и легко выбрать билет на необходимую дату.

    Обратите внимание! Электронное бронирование на сайте авиакомпании позволяет купить билет без наценок. Кроме того, на сайтах часто объявляются различные акции, информация о которых не указываются на сервисах авиабилетов

    Выбрав подходящий билет, подтвердите его приобретение и следуйте дальнейшим указаниям. Введите данные паспорта и оплатите покупку.

    После покупки на ваш электронный адрес придёт маршрутная квитанция, которую лучше распечатать.

    Финансовые отчетные документы о полете

    Если Вам необходимо представить финансовые отчетные документы о полете, сохраняйте посадочный талон и маршрут-квитанцию

    Обращаем Ваше внимание на то, что контрольно-кассовые чеки не выдаются. В соответствии с Приказом Минтранса РФ от 18.05.2010 № 117, письмом Министерства Финансов РФ от 07.09.2007 № 03-03-06/1/649 и письмом УФНС России по г

    Москве от 27.12.2007 № 20-12/124839 документами для отчета о совершении полета являются маршрут-квитанция с приложением посадочного талона. Дубликаты посадочных талонов не выдаются.

    Адреса и режим работы офисов Аэрофлота можно узнать по телефонам Контакт-центра в Москве +7 (495) 223-55-55, по России +7 (800) 444-55-55 (работает круглосуточно) и *555 МТС, Билайн, Мегафон (звонок бесплатный) или на сайте в разделе Контакты –> Офисы и кассы продаж.